单选题

骑手在取餐或送餐过程中,应当怎样遵守交通规则?

A. 行驶时打电话、看手机
B. 闯红灯,超速行驶,逆向行驶
C. 不闯红灯,不逆行,加倍小心避让路口闯红灯的超速车辆和行人
D. 取餐送餐过程中醉酒行驶

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单选题
骑手在取餐或送餐过程中,应当怎样遵守交通规则?
A.行驶时打电话、看手机 B.闯红灯,超速行驶,逆向行驶 C.不闯红灯,不逆行,加倍小心避让路口闯红灯的超速车辆和行人 D.取餐送餐过程中醉酒行驶
答案
多选题
骑手送餐过程中遇到顾客更改地址的情况,应如何处理?()
A.如果修改后的配送地址不远,自行记录配送即可 B.如果修改后的配送地址比较远,但未超出配送范围,且有超时的风险,引导客户拨打客服电话处理 C.直接在手机端进行上报异常操作 D.如果修改后的配送地址超出配送范围,告诉消费者无法送到,让其选择非配送原因取消订单,并报备站长,由站长处理后续事情
答案
多选题
骑手送餐过程中遇到顾客更改地址的情况,应如何处理()
A.如果修改后的配送地址不远,自行记录配送即可 B.如果修改后的配送地址比较远,但未超出配送范围,且有超时的风险,引导客户拨打客服处理 C.直接在手机端进行上报异常操作 D.如果修改后的配送地址超出配送范围,告诉消费者无法送到,让其选择非配送原因取消订单,并报备给站长,由站长处理后续事情
答案
单选题
骑手送餐过程中若遇到联系不上顾客的情况,正确的做法是什么()
A.联系客服 B.联系站长咨询如何处理 C.直接在手机端进行上报异常操作
答案
单选题
骑手送餐过程中只需要和客人电话沟通好了就可以点达。()
A.是 B.否
答案
判断题
培训骑手按照标准流程送餐,餐品送达后方可点击送达
答案
判断题
培训骑手按照标准流程送餐,餐品送达后方可点击送达()
答案
多选题
驾驶摩托车送餐的骑手,必须注意()
A.摩托车必须在制定位置装置车牌! B.摩托车所有人必须投保交强险! C.驾驶者必须持有摩托车行驶证和个人驾驶证! D.可以不用投保交强险!
答案
主观题
美团骑手在取餐后点击已取餐送到顾客手中点击已送达。点取餐到送达间隔最少几分钟()
A.1分钟 B.2分钟 C.3分钟 D.5分钟
答案
单选题
骑手送餐过程中遇见配送原因取消单是不是打电话给商家以后就不需自己后续操作了,是否正确。()
A.是 B.否
答案
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