多选题

客户休息等候区是()的区域,为客户提供休息、阅读、饮用水和产品宣传展示、信息资料阅览等服务,以提升客户满意度。

A. 挽留客户
B. 改善客户服务
C. 集中教育客户
D. 推介宣传产品
E. 分流客户

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多选题
客户休息等候区是()的区域,为客户提供休息、阅读、饮用水和产品宣传展示、信息资料阅览等服务,以提升客户满意度。
A.挽留客户 B.改善客户服务 C.集中教育客户 D.推介宣传产品 E.分流客户
答案
单选题
以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是()
A.休息等候区应设置在距离业务办理区10米以内 B.休息等候区应设置在距离业务办理区7米以内 C.休息等候区应设置在距离业务办理区5米以内 D.休息等候区应设置在距离业务办理区3米以内
答案
单选题
营业网点需在营业厅内配备客户等候休息椅,以下哪项不是客户等候休息椅的要求()
A.数量充足 B.整齐干净 C.位置合理 D.舒适宜用
答案
单选题
柜面休息等候区与业务办理区之间应无阻断且距离小于米,应保证客户在休息等候区能及时了解柜台叫号及办理情况()
A.5米 B.4米 C.3米 D.2米
答案
单选题
营业厅内应设置等基本服务区域,向客户提供业务受理、服务引导、咨询投诉、客户休息等候等基本服务功能()
A.受理区、引导区、休息区 B.自助服务区、资料填写区、V C.P客户室 D.受理区、自助服务区、V E.P客户室 F.自助服务区、资料填写区、休息区
答案
主观题
服务大厅设置()、收费、()窗口和客户休息区,为车主提供业务咨询、业务办理和等待休息服务。
答案
主观题
对客户休息区内的休息客户及时提供服务,并()。
答案
单选题
客户休息区应提供()种以上的免费饮品
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
单选题
营业厅客户休息区应配置客户书写桌(书写区纸、笔完好可用)、便民箱(常用药、针线包、老花镜、剪刀等物品完好齐全)、、饮用水(饮水杯齐全、桶装水更换温馨提示),便民雨伞()
A.宣传资料 B.咨询台 C.停电公告 D.休息座椅
答案
判断题
根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,客户休息等候区设置饮水机,有饮用纯净水,保持清洁。
答案
热门试题
在营业场所有客户等候休息处,备有()、()、置备客户书写台()、()等。 国家建立饮用水水源保护区制度。饮用水水源保护区分为()保护区和()保护区;必要时,可以在饮用水水源保护区外围划定一定的区域作为准保护区 国家建立饮用水水源保护区制度。饮用水水源保护区分为()保护区和()保护区;必要时,可以在饮用水水源保护区外围划定一定的区域作为准保护区 机型饮用水系统中饮用水提供水给() 西峰区城区饮用水的水源是()和()。 西峰区城区饮用水的水源是()和() 以下属于贵宾理财中心贵宾客户专属服务区域内的客户休息区服务功能的是() 国家建立饮用水水源保护区制度,()应当划定饮用水水源保护区,并采取措施,防止水源枯竭和水体污染,保证城乡居民饮用水安全 根据《淮安市古淮河保护条例》规定:古淮河饮用水源地划分为饮用水源保护区和(),饮用水源保护区包括一级保护区、二级保护区 生活饮用水简称饮用水,指的是饮水和用水,在日常生活中以下哪种水不属于饮用水() 国家建立饮用水水源保护区制度。在饮用水水源保护区内,禁止设置() 国家建立饮用水水源保护区制度,饮用水水源保护区划分说法正确的是() 生活饮用水(简称饮用水)指的是() 生活饮用水(简称饮用水)指的是 二河是市区饮用水源地,古淮河是市区、淮阴区、涟水县饮用水源地,洪泽周桥干渠是洪泽区饮用水源地,入江水道是金湖县饮用水源地,龙王山水库是盱眙县饮用水源地。这些饮用水源地水质保护目标是()类,我们要好好保护它们 涉及饮用水卫生安全的产品包括凡在饮用水生产和供水过程中与饮用水接触的()。 涉及饮用水卫生安全的产品包括凡在饮用水生产和供水过程中与饮用水接触的() 虽然客户表示不需要引领到休息区,但是为了体现服务顾问的专业,我们还是必须亲自引领客户到休息区 虽然客户表示不需要引领到休息区,但是为了体现服务顾问的专业,我们还是必须亲自引领客户到休息区() 以下哪些项目不适合客户休息区?()
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