面对陌生厅店，可以从哪些方面了解该厅店的情况（）
A. 人员信息
B. 所处商圈
C. 客流情况
D. 历史业绩
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面对陌生厅店，可以从哪些方面了解该厅店的情况（）
A.人员信息 B.所处商圈 C.客流情况 D.历史业绩
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作为一名优秀的营业员，通过岗位竞聘当上了某自营厅的营业经理，面对陌生的岗位、陌生的厅店，她可以通过了解哪些信息，帮助她快速适应（）
A.熟悉厅店内人员 B.了解厅店情况 C.了解管理要求 D.了解业务操作
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实名制方面，厅店必备哪些宣传要素（）
A.统一标识授权牌 B.四合一海报 C.资费公示
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渠道毛利可以从厅店和维度进行评价（）
A.网店 B.供应商 C.代理商 D.佣金
答案
《厅店服务十不准》中要求城区城区店厅关店时间不得早于（）
A.0.8333333333333334 B.0.75 C.0.8541666666666666 D.0.7291666666666666
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当用户到厅店投诉时网络问题时，厅店应该（）
A.引导客户拨打10000号，由专业部门处理 B.引导客户拨打渠道经理或营业部主任电话 C.先安抚客户，再向公司反映，留下客户联系电话并与客户约好答复时限。 D.先安抚客户，通过用户手机拨打10000号投诉
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厅店5S达标中厅店环境规范要求有哪些（）
A.厅店5S达标中厅店环境规范要求有哪些？ B.厅内不得堆放与营业无关物品，礼品、海报架、宣传物料等物品需摆放有序 C.无任何家具设备坏损，营业厅宣传设施（LED走字屏、宣传海报屏等）必须确保营业时间内可以正常使用 D.台席上：保持台席干净整洁，台席台面除营业设备及宣传要求外，不得出现其他杂物。无空柜台
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《厅店服务十不准》中要求城区主厅关店时间不得早于（）
A.20：00 B.18：00 C.20：30 D.17：30
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以下哪些属于厅店环境管理内容（）
A.宣传物料 B.体验设施 C.陈列规范 D.厅外环境卫生
答案
连锁化运营就是聚焦核心厅店，通过加强厅店厅店服务形象等标准化集约运营管理，提升厅店运营组织效率和渠道掌控力，实现电信自有渠道价值强回归（）
A.主销业务 B.主推终端 C.厅店宣传 D.统一收银
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参与闭店营销厅店送大米后，公司补贴（）元/户，要求参与闭店营销厅店至少（）天发展1户新合约
厅店营业规定时间：直营店商圈店；社区/农村（）
以下哪些方面可以让体验店老板相信我们（）
想要让顾客在店内多停留一些时间，可以从哪些方面着手（）
厅店笔算六不要（）
厅店笔算六要（）
某核心自营厅店一季度完成双微达标门店要求，此厅店可以为市公司赢得营销成本元（）
某城市社区厅店一季度完成双微达标门店要求，此厅店可以为市公司赢得营销成本元（）
下面哪些是在厅店服务“十不准”规范内（）
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每个代理营业厅或每个厅店不能使用哪些号码作为外呼号码？（）
日常可以从哪些方面去了解客户的经营情况（）
他营厅的厅店类型分哪两种（）
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厅店5S达标中终端规范要求有哪些（）
厅店月例会的主要内容包括以下哪几个方面（）
营业厅怎样安排厅店活动来吸引更多的客流（）
营业厅店门口设置无障碍通道，方便轮椅通行；确因厅店硬件条件限制的，需在厅店门口粘贴厅店服务联系电话，方便客户寻求帮助（）
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