《厅店服务十不准》中要求城区城区店厅关店时间不得早于（）
A. 0.8333333333333334
B. 0.75
C. 0.8541666666666666
D. 0.7291666666666666
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《厅店服务十不准》中要求城区城区店厅关店时间不得早于（）
A.0.8333333333333334 B.0.75 C.0.8541666666666666 D.0.7291666666666666
答案
《厅店服务十不准》中要求城区主厅关店时间不得早于（）
A.20：00 B.18：00 C.20：30 D.17：30
答案
下面哪些是在厅店服务“十不准”规范内（）
A.Ａ、厅店环境卫生不准“脏、乱、” B.Ｂ、厅内人员不准做与工作无关的事 C.Ｃ、正常营业时间不准关门 D.Ｄ、客户个人信息不准随意提供
答案
厅店营业规定时间：直营店商圈店；社区/农村（）
A.8:30—20:00; 8:30—20:30；8:30—18:00 B.8:00—20:00; 8:00—20:30；8:30—18:30 C.8:00—20:30; 8:30—20:30；8:30—18:00 D.8:00—20:00; 8:30—20:30；8:30—18:00
答案
参与闭店营销厅店送大米后，公司补贴（）元/户，要求参与闭店营销厅店至少（）天发展1户新合约
A.20元、2天 B.30元、2天 C.30元、1天 D.20元、1天
答案
连锁化运营就是聚焦核心厅店，通过加强厅店厅店服务形象等标准化集约运营管理，提升厅店运营组织效率和渠道掌控力，实现电信自有渠道价值强回归（）
A.主销业务 B.主推终端 C.厅店宣传 D.统一收银
答案
当用户到厅店投诉时网络问题时，厅店应该（）
A.引导客户拨打10000号，由专业部门处理 B.引导客户拨打渠道经理或营业部主任电话 C.先安抚客户，再向公司反映，留下客户联系电话并与客户约好答复时限。 D.先安抚客户，通过用户手机拨打10000号投诉
答案
厅店5S达标中厅店环境规范要求有哪些（）
A.厅店5S达标中厅店环境规范要求有哪些？ B.厅内不得堆放与营业无关物品，礼品、海报架、宣传物料等物品需摆放有序 C.无任何家具设备坏损，营业厅宣传设施（LED走字屏、宣传海报屏等）必须确保营业时间内可以正常使用 D.台席上：保持台席干净整洁，台席台面除营业设备及宣传要求外，不得出现其他杂物。无空柜台
答案
厅店电脑不得有客户数据（）
A.正确 B.错误
答案
面对陌生厅店，可以从哪些方面了解该厅店的情况（）
A.人员信息 B.所处商圈 C.客流情况 D.历史业绩
答案
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以下哪种类型的服务属于厅店销售服务（）
厅店笔算六不要（）
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原则上每触犯“十不准”一项对厅店店员扣罚不少于的薪资（）
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以下符合核心厅店的概念是（）
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