《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：居民办理交费业务的高峰期要适当增设收费窗口，缩短收费时间（）

《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求，要有完善的检修停电计划和措施，在检修停电前3天通知客户（） 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：要在营业场所设立客户意见箱或意见簿，实行领导接待日制度。 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：要在营业场所设立客户意见箱或意见簿，实行领导接待日制度（） 在城市供电营业规范化服务标准中，客户办理用电业务的等候时间不过()。 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：室内应设置办理各类业务的（）、（），并统一制式，定置摆放。在显著位置公布工作人员的姓名、岗位、工号和照片，公布服务承诺（）、（）、（）、收费标准及（）。 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：室内应设置办理各类业务的（）、（），并统一制式，定置摆放。在显著位置公布工作人员的姓名、岗位、工号和照片，公布服务承诺（）、（）、（）、收费标准及（） 南方电网公司城市供电营业规范化服务标准中，规定柜台办理每件居民客户收费业务的时间不超过分钟（） 《农村供电营业规范化服务标准》中规定，在执行电价政策时要杜绝的“三电”是指()。 《农村供电营业规范化服务标准》中规定，在执行电价政策时要杜绝的三电”是指()。 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：要聘请服务质量和行风监督员，定期开展客户走访活动，召开客户座谈会，听取意见或建议并有记录有答复。 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：要聘请服务质量和行风监督员，定期开展客户走访活动，召开客户座谈会，听取意见或建议并有记录有答复（） “窗口”行业规范化服务应（） 城市供电营业规范化服务标准中要求，客户服务人员营业前要提前()时间上岗，检查计算机、打印机和触摸服务器等。 城市供电营业规范化服务标准中要求，客户服务人员营业前要提前()间上岗，检查计算机.打印机和触摸服务器等。 《农村供电所营业规范化服务标准》（试行）规定，对客户的来信、来访和投诉等应在10天内恢复处理，并将受理情况做好记录（） 《农村供电所营业规范化服务标准》（试行）规定，对客户的来信、来访和投诉等应在10天内恢复处理，并将受理情况做好记录。 收费窗口规范化服务规定,收费运作包括阶段多选（） 营业网点安防设施标准应坚持，逐渐实现规范化、标准化要求的原则（） 在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉服务质量问题，要在()工作日内通报受理情况。 《全国文明城市测评体系》，对“窗口”行业的规范化服务的要求有哪些？