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普通信息需在()分钟内回复
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普通信息需在()分钟内回复
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单选题
紧急消息需在()分钟内回复
A.1分钟 B.2分钟 C.3分钟 D.4分钟 E.5分钟
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判断题
通话中突然断线,前台需在15分钟内回复,若超过15分钟未回复则不需回复()
答案
单选题
接收短信、微信或e-message信息在分钟内回复()
A.5 B.10 C.15 D.30
答案
单选题
建群事件信息报送后,主送人员在分钟内没有给予回复时,信息报送人员需电话告知,确保主送人员及时知晓()
A.5 B.10 C.15 D.30
答案
单选题
对于商家的问题,需()分钟内首次回复商家,确保商家知晓问题已有客服处理
A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.20分钟
答案
单选题
舆情信息处理普通投诉首次回复时限为工单生成内()
A.1小时 B.2小时 C.8小时 D.48小时
答案
主观题
对于需回复客户的我要提问业务查询工单,提单人需在客户挂机后的()分钟内进行提交。
答案
单选题
对于商家客服回复时效,商家需在多久内回复宝友消息()
A.5分钟 B.10分钟 C.30分钟 D.60分钟
答案
单选题
通过专业信息系统下达的调度命令,运行值班员应在分钟内对命令进行确认回复()
A.10 B.15 C.20 D.30
答案
热门试题
辽宁服务保障系统里的催单需要分钟内回复()
接单网格或部门完成所辖范围内的故障处理后,须在分钟内回复工单()
普通信息和促销信息均可用白色纸打印()
普通信息和促销信息均可用白色纸打印()
汽车垂直网站留言模块,标准动作是上班后5分钟内回复前一天下班后的网友留言;上班 时间确保每30分钟查看并回复;每次回复,做到详细、诚恳()
对于二级紧急类投诉的首次回复时间为()分钟内,或根据客户要求(客户提出回复时间要求的)。
电瓶车司机需提前()分钟检查车辆及通信设备
对于一级重大影响类投诉的首次回复时间为()分钟内,或根据客户要求(客户提出回复时间要求的)。
投诉工单回复时效:重点KA如考拉等外单投诉工单需()小时内回复,方不算超时
普通信息比一口价信息排名靠前。()
省公司在审批意见中录入相关的审批信息后,需选择()回复
火灾确认工作需在分钟内完成()
依据《云南电网调度运行操作管理规定》规定,通过专业信息系统下达的调度命令,运行值班员应在分钟内对命令进行确认回复()
当客户没有明确要求回复或没有具体回复日期限制时,品质部完成报告在1周内回复客户,如果因某些因素导致不能回复时,需向客户说明()
以下关于普通信息描述错误的为()
如遇到《乘客意见征询薄》有乘客留言,值班站长需在3个工作日之内给予回复。改正:值班站长需在24小时内给予回复()
短信强制解约时,需客户在收到短信?小时内回复,即可删除服务()
表单识别中,沟通信息表需识别()
列车超员信息必须在分钟内完成信息签收()
电话须及时接听,如未及时接听需要在分钟内回拨电话或短信回复报备()
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