以下哪些是star明星服务计划的标准（）
A. 微笑与问候 交谈与倾听
B. 回答与预计
C. 圆满的解决
D. 坦诚的面对
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以下哪些是star明星服务计划的标准（）
A.微笑与问候 交谈与倾听 B.回答与预计 C.圆满的解决 D.坦诚的面对
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star计划中t代表什么（）
A.微笑与问候 B.交谈与倾听 C.回答与预计
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