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车辆交付前,销售顾问应委托售后部门对车辆进行PDI检查
判断题
车辆交付前,销售顾问应委托售后部门对车辆进行PDI检查
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判断题
车辆交付前,销售顾问应委托售后部门对车辆进行PDI检查
答案
判断题
车辆交付前,销售顾问应委托售后部门对车辆进行PDI检查()
答案
单选题
《商品车进销存管理2017》售后部需在车辆到店()对商品车进行PDI检查,补充填写《PDI检查单》后交给销售部
A.三天内 B.一周内 C.一个月内 D.三个月内
答案
判断题
在与客户确认交付车辆前销售顾问应使用交车准备自检表对车辆进行自检。
答案
多选题
车辆交付与说明环节中,销售顾问应做到:()
A.利用《交车检查表》进行新车确认,概述说明内容,获取客户认可 B.结合《使用维护说明书》,针对重点项目向客户介绍新车使用方法,并依据客户对车辆操作的了解程度就操作方法进行说明 C.重点针对客户的购买需求,再次强调车型的配置 D.协助客户浏览《使用维护说明书》,介绍快速查阅信息的方法,同时交付《使用维护说明书》中的光盘
答案
多选题
车辆交付与说明环节中,销售顾问应做到()
A.利用《交车检查表》进行新车确认,概述说明内容,获取客户认可 B.结合《使用维护说明书》,针对重点项目向客户介绍新车使用方法,并依据客户对车辆操作的了解程度就操作方法进行说明 C.重点针对客户的购买需求,再次强调车型的配置、功能和好处 D.协助客户浏览《使用维护说明书》,介绍快速查阅信息的方法,同时交付《使用维护说明书》中的光盘
答案
单选题
PDI奖励条件:车辆须有入库和出库PDI检查记录;车辆须完成终端销售并在比亚迪汽车系统中进行登记()
A.正确 B.错误
答案
单选题
如车辆有延迟交付的可能,销售顾问应该如何应对()。
A.到了交车日期之后再说 B.承诺给客户适当的补偿 C.交车延期大多都是厂方的问题销售顾问也是无辜受牵连 D.第一时间告知顾客,争取顾客的谅解并重新约定交车时间
答案
单选题
车辆交付与说明环节中,服务顾问应做到:()
A.利用展厅布置 B.介绍过程中不必翻开《使用维护说明书》,但是必须让客户明确知道保修政策的内容 C.服务顾问呈递名片,自我介绍,带客户参观客户休息区和售后服务部门 D.展示带有24小时救援热线的标贴
答案
单选题
车辆交付与说明环节中,服务顾问应做到()
A.利用展厅布置、设施等向客户介绍上海大众车主俱乐部 B.介绍过程中不必翻开《使用维护说明书》,但是必须让客户明确知道保修政策的内容 C.服务顾问呈递名片,自我介绍,带客户参观客户休息区和售后服务部门 D.展示带有24小时救援热线的标贴
答案
热门试题
经销商可以进行PDI,经过PDI程序的车辆仍属于新车;乘用车新车交付消费者时,应向消费者提供乘用车新车 PDI 检查表()
PDI检查由销售顾问本人完成()
客服部对销售及售后部门的激励有()
车辆展示中,销售顾问要做到:()
车辆展示中,销售顾问要做到()
销售顾问进行车辆介绍对应站在顾客的角度帮助顾客买车。
销售顾问进行车辆介绍对应站在顾客的角度帮助顾客买车()
在站内作业,需通过停留列车,车辆前或后部通过,应其保持()距离
车辆部门对本段新施修的段修车辆出段前将轮对轮辋内外侧、踏面油漆、油污及其它污染物进行清理()
在交车时,销售顾问向客户介绍服务部门,并引荐售后服务顾问
外检员在待检区进行上线检测前的车辆状态,送检车辆必须装备齐全、空载、清洁。
在报价中,销售顾问报出车辆总价即可。
销售顾问需要对客户进行售后跟踪,以了解客户车辆的使用情况和满意度。因此,交车完毕后,销售顾问需要确认客户可以接受的售后跟踪方式和联系方式,告知客户就近加油,并指明最近加油站的具体位置()
PDI检查之车辆外观检查应该离车多远()
在新车交付前,服务人员对新车进行PDI检查所用的表单工具是()
引车员在上线检验前应对被检车辆进行()
销售顾问应随时利用车辆与客户进行互动,鼓励客户动手操作,但应避免让客户做以下哪些事情()
办理外地委托本地代检的车主,须持车辆注册地公安交通管理部门出具的车辆()原件和复印件、()到环保窗口进行审验。
车辆与统计部门要加强检修车的核对,每日点前,车辆段(列检作业场)与车站、铁路局车辆调度与统计应及时核对,发现差误要查明原因予以纠正
营销中心负责()(含售后服务合同)的签订及组织相关职能部门对国内产品销售合同(含售后服务合同)进行评审。
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