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与顾客交谈的原则()。
单选题
与顾客交谈的原则()。
A. 与顾客谈话距离1m以外
B. 充分了解顾客的想法
C. 顾客愤怒时,首先询问事情的经过情形
D. 在顾客陈述事情时,打断顾客说话
E. 与顾客交谈时可左顾右盼
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单选题
与顾客交谈的原则()。
A.与顾客谈话距离1m以外 B.充分了解顾客的想法 C.顾客愤怒时,首先询问事情的经过情形 D.在顾客陈述事情时,打断顾客说话 E.与顾客交谈时可左顾右盼
答案
单选题
接受顾客投诉时与顾客交谈的原则是()
A.与顾客谈话时距离在一公尺内 B.看顾客的眼睛以示诚恳 C.了解顾客的兴趣和关心的问题 D.问顾客您怎么看,以示顾客的反应 E.以上均是
答案
主观题
接受投诉时与顾客交谈的原则。
答案
单选题
在与顾客交谈时,婚庆策划师应当对顾客()
A.使用敬语 B.直呼其名 C.称兄道弟 D.使用方便的称呼
答案
单选题
与顾客、业主交谈时,正确的做法是()
A.对熟悉的顾客 B.与顾客 C.在与顾客
答案
单选题
美容师在与顾客交谈时,应()。
A.多谈自己感兴趣的话题 B.谈论私事 C.评论同事技术 D.鼓励顾客多谈自己
答案
单选题
与顾客、业主交谈时,正确的做法是()
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答案
单选题
在与顾客交谈中,正确的做法是()
A.自然地注视对方眉与鼻梁三角区 B.左顾右盼 C.紧盯对方 D.过于亲密
答案
判断题
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答案
多选题
在与顾客交谈中不宜选择的话题有()。
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答案
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在做皮肤分析时,与顾客交谈也是必不可少的,它可缓解顾客的紧张()
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医生与患者交谈的原则应具有( )。
美发师与顾客交谈时,要注意使用规范语言,称呼要得当。
美容师与顾客交谈时,多使用()式语气易为客人接受
美容师与顾客交谈时,美容师的谈话礼仪应包括()。
化妆师与顾客交谈时,要注意使用规范语言,称呼要得当。
美发师在与顾客交谈时,语言要亲切,说话要清晰,以顾客听清楚为宜,答话要()。
()美容师与顾客交谈时应注意耐心倾听,并给予理性的建议。
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