单选题

各支行增设临时服务窗口的条件应以客户平均等候时间超过分钟为限()

A. 30
B. 60
C. 90

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办税服务厅纳税人平均等待时长超过1小时的,立即启动应急预案,并开通临时窗口办税() 业务高峰时段,柜面客户平均等候时长原则上不应超过40分钟() 业务高峰时段,柜面客户平均等候时长原则上不应超过40分钟() 柜面应合理配置咨询引导人员,指引客户取号、预检申请资料,努力缩短客户等候时间,柜面客户平均等候时长原则上不应超过()分钟,业务高峰时段原则上不应超过()分钟。 柜面应合理配置咨询引导人员,指引客户取号、预检申请资料,努力缩短客户等候时间,柜面客户平均等候时长原则上不应超过()分钟,业务高峰时段原则上不应超过()分钟 列车滞留旅客要求改签、退票及行包变更时,车站应积极组织专人、增设临时窗口尽快为旅客办理改签、__工作,减少旅客__等候时间。() 各支行在满足客户服务需求和营业室双人在岗(含大堂经理)的前提下,最低可设置个窗口对外提供服务() 一般来说,柜面单笔业务平均等候时长不应超过()分钟 网点出现排队人以上时要适当增加窗口,以减少客户的等候时间() 一般情况下,服务大厅客户的排队等候现象从开始到高峰,是一个逐渐累积的过程,因此门店主管要密切留意客户排队等候的状况,当客户排队等候现象开始出现时,即平均单个窗口等候客户超过()时,门店主管必须马上意识要采取措施 在顾客到达的分布相同的情况下,顾客的平均等待时间同服务时间分布的方差大小有关,当服务时间分布的方差越大时,顾客的平均等待时间将越长() 柜面客户平均等候时长原则上不应超过15分钟,业务高峰时段原则上不应超过30分钟() 柜面客户平均等候时长原则上不应超过15分钟,业务高峰时段原则上不应超过30分钟() 遇客户等待情况,营业网点负责人应及时调整营业柜台,增设服务窗口,提高服务效率,满足客户需求() 在收费服务规范中,规定车辆平均等待时间,入口不超过()秒。 磁盘的平均存取时间由()时间和平均等待时间组成,对于7200转的磁盘而言,其平均等到时间约为()ms(取整数)。 有使用()的网点,可以安排一名大堂助理,利用一个周期的时间,对不同时间段客户排队时间进行调查。抽测窗口不同时段的抽号信息,统计客户平均等待时间,绘制业务高峰分布时间图。 客户等候区应当具备()服务标准。 客户等候区应当具备()服务标准 坚持服务便利性原则,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,这体现了银行消费者享有的()
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