多选题

房贷业务联动服务小组中经营行成员必须包括()。

A. 负责按揭贷款营销的个贷营销中心客户经理
B. 负责开发贷款业务的公司业务客户经理
C. 经营行信贷管理部负责人
D. 市分行信贷管理部负责人

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多选题
房贷业务联动服务小组中经营行成员必须包括()。
A.负责按揭贷款营销的个贷营销中心客户经理 B.负责开发贷款业务的公司业务客户经理 C.经营行信贷管理部负责人 D.市分行信贷管理部负责人
答案
多选题
在操作法人融资顾问业务时,经办行成立客户服务小组,客户服务小组至少应包括下列()人员
A.管户人 B.个人银行分管副行长 C.风险管理部人员 D.公司银行分管副行长
答案
多选题
集团性客户风险管理原则上由管理行、主办行、协办行()组成的客户服务小组组成。
A.管户经理 B.客户经理 C.产品经理 D.风险经理
答案
单选题
房贷业务联动服务监测指引要求各级行定期将辖内农业银行发放开发贷款楼盘的按揭贷款办理情况进行统计汇总,其中,按揭经营行应于每月()前,将《联动监测汇总表》上报二级分行。
A.5日 B.10日 C.15日 D.20日
答案
单选题
销售经理可用哪个指令控制和评价其客户服务小组的绩效?()
A.顾客总是对的。 B.客户投诉能及时解决。 C.员工接待客户时应态度积极。 D.所有的客户咨询应在一周内答复。
答案
多选题
毛坯家装业务小组成员包括()
A.地区市场运营部负责人 B.交付项目经理 C.交付项目客服主管(楼宇管家) D.相关工作人员
答案
单选题
信用卡业务的集中经营不包括()
A.实施信息集中,整合组织架构 B.整合业务和产品,突出核心产品竞争优势 C.整合营销渠道,提高营销效率 D.实施人才集中,提高业绩能力
答案
多选题
小组线下活动包括对经营、生活困难的成员进行营销服务,提供()等帮扶互助活动,提升小组成员责任感、归属感,凝聚向心力()
A.慰问金 B.资金 C.粮油 D.物质
答案
多选题
操作规程编制小组必须包括以下哪些成员()
A.安全员 B.操作人员 C.管理人员 D.工艺技术员 E.设备技术员
答案
单选题
在销售经理控制和评价顾客服务小组的绩效时,下列( )项指标最为有用。
A.顾客永远是对的 B.顾客的投诉应当被迅速处理 C.在处理顾客问题的时候,员工应当保持一种积极的态度 D.所有顾客的需求应当在7天内得到答复
答案
热门试题
信用卡业务的集中经营不包括(   )。 推广部分单位供电服务()经验,将若干个工作地点相邻的台区经理组成供电服务小组。 客户在办理房贷时,可联动推荐()业务 小组可对经营、生活困难的成员进行营销服务,提供资金、物质等帮扶互助活动,提升小组成员,凝聚向心力() 一线健康维护服务小组为健康管理对象进行健康干预服务时,其主要职责是什么? 对综合需求多的客户,应以()为核心,组成跨部门(专业)的服务小组,为客户提供个性化的服务 推广部分单位供电服务网格化管理经验,将若干个工作地点相邻的()组成供电服务小组 参与VIP接待的服务人员必须是____VIP接待小组成员() 对经营、生活困难的成员进行营销服务,提供资金、物质等帮扶互助活动,提升小组成员() 参与服务目录设计活动的小组成员至少应包括( )。 采用编码辞典法组建开发小组时,开发小组至少包括4名成员,必须由()构成。 暂未实施个人信贷业务集中经营的,“房抵贷”业务抵押登记审核由经营行()审核是否办妥抵押登记手续。 市分行大额授信客户风险监管小组必须按户组建,成员包括() 市分行大额授信客户风险监管小组必须按户组建,成员包括() 大额授信客户风险监管小组必须按户组建,省分行风险监管小组成员包括() 大额授信客户风险监管小组必须按户组建,省分行风险监管小组成员包括() 若干个工作地点相邻的台区经理组成供电服务小组,以小组为单元划分农村供电服务网格,由()统筹安排工作任务,实施供电服务网格化管理 个人住房贷款代办服务中业务文书主要包括()。 房贷业务联动服务监测指引要求各级行定期将辖内农业银行发放开发贷款楼盘的按揭贷款办理情况进行统计汇总,其中,二级分行应于每月()前,将《联动监测汇总表》上报一级分行。 HACCP小组 – 成员至少包括()
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