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简述TVM的购票步骤
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简述TVM的购票步骤
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简述TVM的购票步骤
答案
主观题
请简述TVM的三种购票方式
答案
单选题
M825-TVM的购票方式有()
A.仅线路购票 B.仅票价购票 C.仅按地图浏览购票 D.以上均可以
答案
判断题
大客流时,应根据车站布局合理增设TVM,并安排人员在TVM前协助乘客购票,避免购票客流长时间滞留()
答案
多选题
1号线TVM目前接受币种购票()
A.5角硬币 B.1元硬币 C.1元纸币 D.5元纸币 E.10元纸币
答案
单选题
磁浮车站的 TVM不可使用()元纸币购票
A.1 B.5 C.10 D.20
答案
多选题
无法在TVM进行购票的纸币币种有?
A.1元 B.5元 C.10元 D.20元 E.100元
答案
单选题
TVM选择票价购票应由触摸屏的开始操作()
A.地图区域 B.路线选择区域 C.运营及票卡选择区域 D.功能选择区域
答案
判断题
乘客在TVM购票单程票时,可选择使用站名模糊查询方式购票()
答案
判断题
出现TVM卡币、TVM找零不足、TVM少出票时,车站人员应询问乘客购票情况,并迅速通知客运值班员到现场检查TVM()
答案
热门试题
自助购票时,TVM机能够接受的币种不包括?
自动售票机(TVM)纸币购票接收纸币币种包括()
下列不属于TVM机购票接受的币种的有?()
出售单程票的前提条件是TVM能力不足,乘客不会购票()
二号线TVM在无找零的状态下可以购票()
进站闸机扫码过闸/刷脸过闸故障若TVM无法满足乘客购票,引导乘客至BOM扫码支付购票或现金购票,需经人员同意()
当乘客在TVM上使用现金购票,支付购票成功后未找零,设备状态跳转为“暂停服务”,可能的故障原因有()
TVM乘客通过乘客显示屏画面提示的要求购买车票的方法有按票价购票、__、按目的地购票
车站人员发现TVM多找零、多出币情况下,询问乘客购票情况和查询TVM的交易数据,同时需将事情概况通知()
TVM二维码购票时不出票或者少出票,由BOM办理退款()
在杭州地铁2、4号线,TVM购票可以使用纸币找零模式()
:乘客反应TVM卡币、卡票、少找零时,若TVM既没有显示任何故障也没有与乘客反映购票情况一致的TVM打印小单,则()
BOM出售单程票的前提条件是TVM/MVM能力不足,乘客不会购票()
BOM上出售单程票的前提条件是TVM/MVM能力不足,乘客不会购票()
TVM的故障,乘客只能使用纸币或者二维码进行购票或者充值()
如果TVM出现多台找零不足,客服岗可以主动兑换1元纸币,引导乘客购票时连续投币五张1元后,TVM将恢复正常售票状态()
正常服务的车站TVM设备,点击乘客显示屏选择购票后,会发出绿光的是()
处理TVM二维码购票乘客事务时,若TVM未出故障小单,或乘客反映情况与故障小单情况不一致则()
当湖南磁浮对FC系统中TVM乘客显示屏显示“无找零”时,乘客仍然可以购票。
正常服务的车站TVM设备,点击乘客显示屏选择购票后,硬币投币口会发出()
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