单选题

倾听过程中不正确的行为是()

A. 集中精力
B. 肯花时间倾听
C. 注意听出“弦外音”
D. 注意非语言性沟通
E. 只关注对方说话时的语音、语速

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单选题
倾听过程中不正确的行为是
A.集中精力 B.关注对方说话时的语音、语速 C.注意听出“弦外音” D.注意非语言性沟通 E.愿意付出时间倾听
答案
单选题
倾听过程中不正确的行为是
A.注意非语言性沟通 B.集中精力 C.只关注对方说话时的语音、语速 D.注意听出"弦外音" E.肯花时间倾听
答案
单选题
倾听过程中不正确的行为是()
A.集中精力 B.肯花时间倾听 C.注意听出“弦外音” D.注意非语言性沟通 E.只关注对方说话时的语音、语速
答案
单选题
[基础护理学(初级护师)]倾听过程中不正确的行为是
A.集中精力 B.肯花时间倾听 C.注意听出“弦外音” D.注意非语言性沟通 E.只关注对方说话时的语音、语速
答案
单选题
听过程中不正确的是__
A.集中精力 B.肯花时间倾听 C.注意听出弦外音 D.注意非语言性沟通 E.关注对方说话时的语音语速
答案
单选题
在倾听过程中,下列做法正确的是()
A.适当打断对方 B.保持专注,不做其他事情 C.多接话,确保不冷场
答案
主观题
倾听过程中要保持适度的提问,才可以获得更多的信息,对于在倾听过程中的“提问”正确的理解是
答案
多选题
倾听过程中要注意的是()
A.倾听不带偏见和框框,但有时可作价值评判 B.注意对来访者的讲述给予言语的和非言语的回应 C.是心理咨询的第一步,是建立良好咨询关系的基本要求 D.及时表示惊讶、厌恶或气愤的神情予以反馈 E.倾听是用心的倾听
答案
多选题
倾听过程中,身体的专注是指()
答案
单选题
400电话接听过程中以下说法哪些不正确?()
A.接听中不得反问质问客户 B.不得使用服务忌语 C.接听过程中可进行抢话打断客户说话 D.通话过程中如对方沉默或无音10秒后询问:请问您能听到吗?重复询问两次之后无应答才可主动挂断电话
答案
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