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收费员在收费过程中发现电脑显示屏的数字为()代表不明入口站
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收费员在收费过程中发现电脑显示屏的数字为()代表不明入口站
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收费员在收费过程中发现电脑显示屏的数字为()代表最远站
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收费员在收费过程中发现电脑显示屏的数字为()代表最近站
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收费员在收费过程中发现电脑显示屏的数字为()代表网最大费率
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单选题
处置收费纠纷过程中,可以有意用身体将司机的视线与收费员之间隔开,或者让当时收费员转去其他车道收费、站房休息()
A.正确 B.错误
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多选题
对收费政策不明、拒绝交费的驾乘人员,收费员应()
A.耐心解释政策 B.严厉训斥、责令交费 C.坚持文明服务 D.对仍不交费的,交外勤引领车辆驶出车道处理
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多选题
便携式收费机显示屏无显示()
A.便携式收费机电源是否打开 B.显示屏与主板连接线是否松动 C.便携式收费机主板敀障 D.便携式收费机配置文件损坏
答案
判断题
出口收费时间是指车辆驶出收费站过程中,从收费员收到通行费票款开始到收费员找现金,递出票据为止的时间间隔()
答案
多选题
收费系统出现故障,收费员无法处理时,收费员应及时通知()
A.监控员 . B.班长 . C.监控班长 . D.值班站长
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单选题
根据收费员服务质量轮询评价标准,收费员在服务过程中,做到文明服务五要素,但不规范,评价属于合格()
A.对 B.错
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根据收费员服务质量轮询评价标准,收费员在服务过程中,做到文明服务五要素,但不规范,评价属于合格()
医院门诊收费员、住院处收费员、药房收费员、药品库房记账员、商场收费(银)员所从事的工作均不属于会计岗位。
医院门诊收费员、住院处收费员、药房收费员、药品库房记账员、商场收费(银)员所从事的工作均不属于会计岗位。()
收费员发现通行卡人为损坏时,应()。
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收费员上岗期间要做到(),在收费过程中提倡微笑服务,展现良好的窗口形象
收费员只能删除当前收费员当天日结记录,隔天记录不能删除()
收费员因军车在车道判断不清通报监控室时,监控员应根据收费员报告情况通知收费员检查其下列哪些相关证件()
前台班次报表是统计某班所有收费员入口发卡、出口收费信息,班次汇总报表仅统计某一收费员入口发卡出口收费信息,所以票据员要了解某班所有收费员发卡、收费信息时,应打印班次报表()
收费员用票时发现重票,处理程序是()。
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接到收费员报告发现集装箱车辆违规称重,恶意堵塞收费站收费车道造成收费站口堵车,站监控员如何处理?
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当日收费结束后,收费员进行收费整理,将收费信息汇总形成轧账汇总表并打印,同一天里收费员可以选择多次轧账()
根据《全计重收费员培训教材》,秤台是否正常显示在计重收费界面的()
根据《全计重收费员培训教材》,收费界面中,车流量显示框位于界面的()
收费员执行刷卡操作后,系统会显示入口车辆信息,如果收费员确认为违章车并经过领导同意后,可以双击键进行换卡操作,系统提示__等信息,收费员执行收费放行操作后,由有关人员将车辆带离车道进行处理()
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