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当客户要求优惠时,销售顾问陷入价格讨论时可直接给出折扣。
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当客户要求优惠时,销售顾问陷入价格讨论时可直接给出折扣。
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当客户要求优惠时,销售顾问陷入价格讨论时可直接给出折扣。
答案
单选题
以下哪种销售促进类型是直接给予消费者价格上的优惠?( )
A. 赠品 B. 折扣 C.抽奖 D.样品
答案
单选题
当客户认为谈判价格较高时,销售顾问需分析其价格对比对象是()
A.竞品 B.经销商 C.已购客户 D.以上选项都包括
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判断题
当客户表示还需要再考虑下时,销售顾问依然态度友好,并加大优惠促成成交。
答案
多选题
在价格谈判时销售顾问应该让客户体验到()
A.价值 B.哀求 C.最底价 D.服务
答案
单选题
对于休眠客户,销售顾问应以()方式提供车型价格与优惠活动的相关信息
A.短信 B.电话 C.微信 D.私下走访
答案
单选题
客户在电话中,对产品、价格提出质疑时,销售顾问需要:()
A.详细解答,直到对产品无异议为止 B.告诉客户最低价格,以吸引客户来店 C.请客户上网查询 D.简单解释并邀请客户来店
答案
单选题
当客户有置换意愿时,销售顾问应填写什么表单()
A.置换潜在客户登记卡 B.二手车检测评估表 C.二手车批售询价记录表 D.手续交接清单
答案
判断题
初次报价过程中,当客户对价格提出异议时销售顾问应立即引见经理协助洽谈。
答案
判断题
当信号系统故障不具备扣车功能,行调需扣车时,可直接给司机发令()
答案
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当销售前台通知销售顾问接待来店客户时,销售顾问应该携带工具包及Ipad,在展厅内等候客户()
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当销售顾问迎接潜在客户再次进店时,下面哪些行为不恰当()
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采用IT系统时,当满足式RAID要求,且设备制造厂明确该设备可直接接于()系统内时,设备可直接由()系统供电。
NSSW要求销售顾问在交车时应教会客户使用随车工具。()
NSSW要求销售顾问在交车时应教会客户使用随车工具()
直接寻址方式中,指令直接给出操作数的 。
客户进店时,销售顾问应该主动询问客户哪些信息()
消防水鹤可直接给加水,出水口可加装软管,方便取水,也可直接出水灭火()
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BDC/销售顾问不能在电话中直接报出价格折扣,销售顾问电话中可提到()
卡折整存整取销户,若客户人脸识别不通过,可直接为客户办理业务()
客户到店首保时,销售顾问无需陪同交接车,让其找服务顾问,由服务顾问指引客户休息。()
事故后果安全评价法可以直接给出( )的事故后果。
指令中直接给出操作数的寻址方式称为直接寻址。()
输入客户档案时,不用选择客户分类,可直接输入客户档案。
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