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初次报价过程中,当客户对价格提出异议时销售顾问应立即引见经理协助洽谈。

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判断题
初次报价过程中,当客户对价格提出异议时销售顾问应立即引见经理协助洽谈。
答案
判断题
在客户提出价格异议时,销售人员应立即进行反驳避免客户杀价。
答案
单选题
销售过程中遭遇金融专业性较强客户提出异议,无法回答,服务原则是()
A.先认同客户,不做正面回答,将问题移交给专业同事处理 B.以更多掌握的专业理论说服客户 C.停止话题,办理业务 D.请厅堂主管解答
答案
单选题
当客户提出异议时,不要忙着去()
A.倾听 B.理解 C.做出解释 D.以上都正确
答案
单选题
客户提出异议时,销售顾问处理时心理技巧的第一步是尽量转移并化解之()
A.正确 B.错误
答案
判断题
当客户提出异议时,不要忙着去做出解释。
答案
判断题
当客户提出异议,加油员必须处理后才能继续进行销售时,加油员应立刻进行异议处理。
A.对 B.错
答案
判断题
当客户提出异议,加油员必须处理后才能继续进行销售时,加油员应立刻进行异议处理()
答案
单选题
对于洽谈成交环节中客户提出价格异议,销售顾问应该运用什么话术技巧化解()。
A.FAB B.CPR C.SPIN D.ACE
答案
单选题
对于一些常见客户异议,销售顾问应该提前想好对策,最好是在客户提出异议之前进行答复,避免异议从客户口中提出,此种处理异议的时机可以获得最高的客户满意度()
A.正确 B.错误
答案
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