单选题

获取顾客反馈的途径()

A. 听、说、聊
B. 听、看、聊、意见卡、回访
C. 听、聊、回访

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单选题
获取顾客反馈的途径()
A.听、说、聊 B.听、看、聊、意见卡、回访 C.听、聊、回访
答案
单选题
组织与顾客沟通时,除了获取有关产品和服务的顾客反馈外,还包括()。
A.提供有关产品和服务的信息 B.关系重大时,制定有关应急措施的特定要求 C.处置或控制顾客财产 D.以上都是
答案
单选题
组织与顾客进行沟通时,除了获取有关产品和服务的顾客反馈外,还包括()。
A.提供有关产品和服务的信息 B.关系重大时,制定有关应急措施的特定要求 C.处置和控制顾客财产 D.以上都是
答案
判断题
“获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉”属于“8.5.5交付后的活动”的条款内容()
答案
单选题
积极反馈顾客心声()
A.正确 B.错误
答案
多选题
获取药物信息的途径有获取药物信息的途径有()
A.查阅专业期刊 B.合理用药软件系统 C.参加学术会议 D.参加继续教育 E.参与临床实践
答案
多选题
智力成果的获取途径,来自下列途径( )。
A.投资入股 B.品牌加盟和特许使用 C.许可使用 D.自行研发、培育
答案
单选题
清大公司记录、分析并答复顾客所提出的书面或口头意见,通过各种方式增加顾客反馈意见的途径。清大公司采用的顾客满意度追踪方式为 ( )
A.顾客意见和建议制度 B.固定的顾客样本 C.顾客调查 D.顾客访问
答案
多选题
静态资料获取途径( )。
A.关注1-2个相关的微信公众号 B.加入至少3个论坛或小组 C.《中华人民共和国职业分类大典 D.Jobsoso
答案
主观题
静态资料获取途径
答案
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