多选题

物业管理二级服务标准中对房屋管理的要求包括( )。

A. 对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全
B. 对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门
C. 危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门
D. 栋及单元(门)、户有明显标志
E. 中修范围的,及时编制维修计划和住宅专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修

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多选题
物业管理二级服务标准中对房屋管理的要求包括( )。
A.对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全 B.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门 C.危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门 D.栋及单元(门)、户有明显标志 E.中修范围的,及时编制维修计划和住宅专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修
答案
多选题
物业管理二级服务标准的基本要求包括( )。
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目 C.维修和回访记录 D.载人电梯早6点至晚12点正常运行 E.治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应的措施
答案
多选题
下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述,正确的是()。
A.根据房屋实际使用年限,适时检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复 B.每2日巡查1次小区房屋单元门 C.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团 D.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门 E.每3日巡查1次装修施工现场,发现影响房屋外观
答案
单选题
物业管理二级服务标准中,完善的物业管理方案中健全的制度是指( )。
A.质量管理 B.财务管理 C.档案管理 D.财务管理、档案管理
答案
多选题
物业管理一级服务标准中对绿化养护管理的要求包括( )。
A.有专业人员实施绿化养护管理 B.杂物 C.绿篱、树木应根据其品种和生长情况,及时修剪整形,保持观赏效果 D.施肥和松土,做好防涝、防冻 E.定期喷洒药物,预防病虫害
答案
单选题
下列各项中,()是普通住宅小区物业管理服务等级标准中二级标准的要求。
A.小区主出入口24小时站岗值勤 B.小区主出入口24小时值勤 C.小区24小时值勤 D.小区主出入口8小时站岗值勤
答案
单选题
下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况 C.公示16小时服务电话 D.财务管理、档案管理等制度健全
答案
单选题
以下既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况 C.公示16小时服务电话 D.财务管理、档案管理等制度
答案
单选题
下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准的基本要求的是()。
A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收入情况 C.公示16小时服务电话 D.有完善的物业管理方案,质量管理
答案
单选题
下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准的基本要求的是()。
A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上 B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收入情况 C.公示16小时服务电话 D.财务管理、档案管理等制度健全
答案
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物业管理服务标准中的三级服务标准包括() 二级资质物业管理企业可以承接()物业管理业务 二级资质物业管理企业可以承接()物业管理业务 下列属于《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》二级服务标准的是( )。 物业管理三级服务标准的基本要求包括( )。 为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况.中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的一级、二级、三级标准都要求物业管理企业每年至少1次征询业主对物业服务的意见.而且三个级别物业服务的客户满意率分别应达到()以上。 在普通住宅小区物业管理服务标准中,下列既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是() 物业管理一级服务标准中对保洁服务的要求有( )。 物业管理活动包括单位对自有房屋的物业管理。   在一级普通住宅小区物业管理服务标准中,物业管理服务对进出小区的车辆实施的管理方式是() 物业管理三级标准的基本要求包括()。 下列属于二级资质物业管理企业的条件() 属于二级资质物业管理企业条件的是( )。 为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制订了三个等级的服务标准,下列选项中,一级服务标准的基本要求是( )。 下列属于物业管理企业二级资质条件的是( )。 二级物业管理企业资质证书由颁发和管理() 在物业管理服务标准中三级服务的标准是( )。 为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,制定了三个等级的服务标准,其中,一级服务标准的基本要求是( )。 二级资质物业服务企业可以承担()万m2的住宅项目的物业管理业务 二级资质的物业服务企业,物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员()
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