客户是邮政服务的对象，市场是由客户的需要构成的，因此，对客户的调查是市场调查的一般内容（）

邮政营销员的职能是调查市场、（）；拜访客户、开拓市场；洽谈业务、推销产品；追踪客户、售后服务；宣传企业、树立形象 客户定位是商业银行对服务对象的选择。 （　　） (2012年）邮政服务质量管制对象包括邮政市场、集邮市场和（）市场。 邮政通信的根本任务是保证市场经济发展对邮政服务的需要。 下列（）属于速递客户满意度的构成因素 中国邮政储蓄银行客户服务号码是（）。 (四级)邮政服务礼仪是邮政员工在服务活动中，用以维护邮政企业的良好形象，对客户表示尊敬与友好的规范与程式。 （四级）邮政服务礼仪是邮政员工在服务活动中，用以维护邮政企业的良好形象，对客户表示尊敬与友好的规范与程式（） 投诉包括客户对服务对象..服务流程的不满等（） 营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并（）；营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生兴趣。 下列哪些是邮政11185为客户提供的增值服务项目（） 市场的实质是客户，而__是构成市场的核心所在 客户对服务的真正需要就是服务带给客户的价值（） 营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并充满信心；营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生（）。 邮政（）的整体概念是指邮政企业在市场营销中，能够满足客户某种需求和利益的主体服务及与此相关的一切附加服务。 客户服务审计是对客户服务策略调整时的（）。 客户的长期资金是由（）构成的 邮政市场调查的内容包括邮政市场环境调查、客户调查、（）和竞争调查 邮政市场调查的内容包括邮政市场环境调查、客户调查、（）和竞争调查 邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会以及市场经济发展对邮政服务的需要。