客户诉求管控到位率取值区间在之间，每万户诉求量越高，客户诉求管控到位率越低（）

根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》（修订版），按照客户诉求的内容，客户诉求类别可分为（） 供电所管辖客户数较多，平原地形客户数量不低于（）万户、丘陵地形不低于（）万户、山区（海岛）地形不低于（）万户或高原地形不低于（）万户的，宜保留 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求分类标准，客户未明确表达投诉意愿，但由于公司内部工作原因，导致客户对供电服务不满的客户诉求，应属于诉求类型（） 营业厅人员受理客户诉求时，应详细记录客户诉求，并完善客户相关基础信息（） 顾客投诉诉求金额大于2万，可定义为高等级客诉（） 供电所管辖客户数较多，平原地形客户数量不低于（）万户、丘陵地形不低于1.5万户、山区（海岛）地形不低于1万户或高原地形不低于0.5万户的，宜保留。 供电所管辖客户数较多，平原地形客户数量不低于2万户、丘陵地形不低于1.5万户、山区（海岛）地形不低于1万户或高原地形不低于（）万户的，宜保留。 供电所管辖客户数较多，平原地形客户数量不低于2万户.丘陵地形不低于1.5万户.山区（海岛）地形不低于1万户或山地不低于0.5万户的，宜保留。 供电所管辖客户数较多，平原地形客户数量不低于（）万户、丘陵地形不低于1.5万户、山区（海岛）地形不低于1万户或高原地形不低于0.5万户的，宜保留 供电所管辖客户数较多，平原地形客户数量不低于2万户、丘陵地形不低于1.5万户、山区（海岛）地形不低于1万户或高原地形不低于（）万户的，宜保留 供电所管辖客户数较多，平原地形客户数量不低于2万户.丘陵地形不低于1.5万户.山区（海岛）地形不低于1万户或山地不低于0.5万户的，宜保留（） 供电所管辖客户数较多，平原地形客户数量不低于2万户、丘陵地形不低于（）万户、山区（海岛）地形不低于1万户或高原地形不低于0.5万户的，宜保留 供电所管辖客户数较多，平原地形客户数量不低于2万户、丘陵地形不低于1.5万户、山区（海岛）地形不低于（）万户或高原地形不低于0.5万户的，宜保留 供电所管辖客户数较多，平原地形辖区客户数量3万户及以上，丘陵地形2万户及以上，山区（海岛）地形1.5万户及以上，不宜保留。 供电所管辖客户数较多，平原地形辖区客户数量3万户及以上，丘陵地形2万户及以上，山区（海岛）地形1.5万户及以上，不宜保留（） 客户诉求的定义是（） 置换客户核心诉求是（） 客户的主要诉求哪些？（） 供电所管辖客户数较多，平原地形客户数量不低于2.5万户、丘陵地形不低于1.5万户、山区（海岛）地形不低于1万户或高原地形不低于0.5万户的，宜保留。 供电所管辖客户数较多，平原地形客户数量不低于2.5万户、丘陵地形不低于1.5万户、山区（海岛）地形不低于1万户或高原地形不低于0.5万户的，宜保留（）