单选题

无法主叫某个省份号码,提示空号,预处理无效后提交工单后应下派()

A. 省网管
B. 省支撑
C. 分公司
D. 一级客服对应省份

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单选题
无法主叫某个省份号码,提示空号,预处理无效后提交工单后应下派()
A.省网管 B.省支撑 C.分公司 D.一级客服对应省份
答案
多选题
对手机号码出现串线情况,对需要提交工单处理的,需提供内容()
A.记录故障点 B.主被叫号码 C.发生串线的时间 D.通话内容
答案
判断题
如果主叫用户没有签约主叫号码显示,则被叫终端肯定无法看到主叫的用户号码。
答案
多选题
户反映自己的号码被叫提示通话中或空号,以下处理方法正确的是()
A.建议客户检查手机设置(如手机黑名单 B.建议取消呼叫转移 C.建议换机测试 D.非特定地点故障可推荐携带有效证件前往就近营业厅测试
答案
多选题
户反映自己的号码被叫提示通话中或空号,以下处理方法正确的是()
A.建议客户检查手机设置(如手机黑名单、防火墙等) B.建议取消呼叫转移 C.建议换机测试 D.非特定地点故障可推荐携带有效证件前往就近营业厅测试
答案
单选题
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答案
判断题
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答案
多选题
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答案
判断题
如果被叫用户没有签约主叫号码显示,则被叫终端无法看到主叫的用户号码。
答案
判断题
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答案
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