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企业获得新顾客的成本大约是获得老顾客的成本的几倍?
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主观题
企业获得新顾客的成本大约是获得老顾客的成本的几倍?
答案
单选题
获取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的成本的几倍?()
A.0.5 B.2.0 C.3.0 D.5.0
答案
单选题
获取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的成本的几倍()
A.0.5 B.2.0 C.3.0 D.5
答案
判断题
维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。 ( )
答案
判断题
从企业实际的营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。
答案
单选题
从企业实际的营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。()
A.错误 B.正确
答案
单选题
相关研究表明,争取一位新顾客的成本是留住老顾客所付出成本的 ( )
A.三分之一 B.2倍 C.二分之一 D.6 倍
答案
单选题
对老顾客的销售和服务成本比新客户()。
A.教高 B.较低 C.不确定 D.稳定
答案
主观题
业内人士分析,面临激烈的市场竞争,维持一个老顾客的成本是寻求-一个新顾客成本的( )
答案
判断题
降低消费者总成本,创造更大价值,让顾客获得更大的“顾客让渡价值”。
答案
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顾客成本
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据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查,我们可以做出以下判断:运输企业要获得更大的市场份额,一般要( )。
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