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逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。根据上述定义,下列不属于逆向服务的是( )
单选题
逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。
根据上述定义,下列不属于逆向服务的是( )
A. 某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
B. 某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务
C. 某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务
D. 某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
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单选题
逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。根据上述定义,下列不属于逆向服务的是:()
A.某汽车4S店为客户提供二手车估价 B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务 C.某网店推出售后商品7天内可免费退 D.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
答案
单选题
逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。 根据上述定义,下列不属于逆向服务的是( )。
A.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动 B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务 C.某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务 D.汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
答案
单选题
逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。根据上述定义,下列不属于逆向服务的是:
A.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动 B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务 C.某网店推出售后商品7天内可免费退换货服务 D.某汽车4S店为客户提供二手车估价转让服务
答案
单选题
逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。根据上述定义,下列不属于逆向服务的是:()
A.某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务 B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务 C.某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务 D.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
答案
单选题
逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。根据上述定义,下列不属于逆向服务的是( )。
A.某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务 B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务 C.某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务 D.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
答案
单选题
逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。根据上述定义,下列不属于逆向服务的是( )
A.某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务 B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务 C.某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务 D.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
答案
单选题
逆向服务是在产品或服务销售以后,企业向顾客提供实现产品或服务使用价值的服务。根据上述定义,以下属于逆向服务的是:
A.某网络平台为了扩大营销,推出“满300减50”活动 B.小明在某二手平台售卖出了自己闲置的电子设备,并且告诉买家有什么问题随时问他 C.某英文教育机构年初活动推出,凡1月1日报口语课的送3次外教一对一辅导课 D.某热水器厂家为客户提供每季度免费上门维修服务
答案
主观题
____是核心利益借以实现的形式,是企业向顾客提供的产品实体和服务的外观
答案
单选题
逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。根据上述定义,下列不属于逆向服务的是:A.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务C.某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务D.某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
A..某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动 B..某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务 C..某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务 D..某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
答案
单选题
市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务,促使顾客消费企业提供的产品和服务,进而实现()的经营理念和战略管理活动。
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答案
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服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的()。
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一般情况下,服务产品的生产与消费过程是同时进行的,在服务人员向顾客提供服务产品的同时,顾客也完成了对服务产品的消费,这体现了服务产品的()特征
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求()
组织应在向顾客提供产品和服务之前实施评审
组织应在向顾客提供产品和服务之前实施评审()
( )是企业拟为之提供产品和服务的顾客群。
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组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,在承诺向顾客产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求()
()是指企业为顾客设计、生产、销售产品和服务以及与顾客交流的地方。
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服务企业不出售任何产品,也不制造产品。服务企业提供(),或提供劳务
服务企业不出售任何产品,也不制造产品。服务企业提供(),或提供劳务。
服务企业不出售任何产品,也不制造产品。服务企业提供(),或提供劳务。
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