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当顾客表现出购买信号时,推销人员说“如果您没有什么问题我们就签合同吧。推销人员运用的方法是( )
单选题
当顾客表现出购买信号时,推销人员说“如果您没有什么问题我们就签合同吧。推销人员运用的方法是( )
A. 小点成交法
B. 选择成交法
C. 假定成交法
D. 请求成交法
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单选题
当顾客表现出购买信号时,推销人员说“如果您没有什么问题我们就签合同吧。推销人员运用的方法是( )
A.小点成交法 B.选择成交法 C.假定成交法 D.请求成交法
答案
单选题
顾客行为表现出重复购买,而顾客并没有表现出在态度上对该购买品的支持,这种忠诚属于()
A.潜在忠诚 B.惯性忠诚 C.绝对忠诚 D.没有忠诚
答案
单选题
销售人员对客户说:“既然没有什么问题,我看我们现在就把合同签了吧。”这属于()。
A.选择成交法 B.局部成交法 C.假定成交法 D.请求成交法
答案
多选题
购买信号中客户会表现出的语言信号有()。
A.询问可以提新车时间 B.询问新车装潢的时间 C.询问保险上牌等费用 D.重新要求讲解关注点
答案
单选题
当消费者感觉销售人员在急切推销某种商品时,会产生(),担心这种商品有什么缺陷或者里面有什么问题而放弃购买。
A.抢购心理 B.逆反心理 C.烦躁心理 D.待购心理
答案
单选题
“如果没有得到满足,顾客就会很不满意;相反,当得到完全满足时,顾客也不会表现出特别的兴奋”,指的是KANO模型中()类型的顾客需求。
A.基本型需求 B.基础型需求 C.期望型需求 D.兴奋型需求
答案
主观题
如果您是某家洗涤用品公司的推销员,在您成功地为顾客做了表演示范,打消了顾客对产品的疑虑,并消除了各种异议后,接着您应该(???)
答案
多选题
一般来说,购买信号中客户会表现出的语言信号有()。[
A.询问可以提新车时间 B.询问新车装潢的时间 C.询问保险上牌等费用 D.重新要求讲解关注点
答案
单选题
顾客把推销人员当朋友,谈起自己的秘密时,顾客流露出的成交信号是( )
A.事态信号 B.表情信号 C.行为信号 D.语言信号
答案
主观题
推销员说:“张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要原因是什么?”此推销人员采用的接近顾客的方法是( ?)
答案
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倾听顾客诉求时,收银员应表现出积极、主动地处理问题的态度。()
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成交信号是指顾客在语言、表情、行为等方面所表露出来的打算购买推销品的一切暗示或提示。顾客表现出来的成交信号主要有表情信号、语言信号、行为信号和进程信号等。 根据上述定义,下列不属于成交信号的一项是:
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简述当雷暴发生时,如果您正在建筑物里或建筑物附近,应注意什么?
简述当雷暴发生时,如果您正在建筑物里或建筑物附近,应注意什么
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当会员表现出骄傲满足时不用表示理解()
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如果客户决定购买我们的产品,我们应立即表现出极度兴奋感()
如果客户决定购买我们的产品,我们应立即表现出极度兴奋感()
“既然没有什么问题,我看我们现在就把合同签了吧”这是属于()成交法。
成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受()
你说问别人什么问题是,老是回答“没有”?
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