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在我国星级以上的酒店必须设立大堂副理职位。
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在我国星级以上的酒店必须设立大堂副理职位。
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主观题
在我国星级以上的酒店必须设立大堂副理职位。
答案
主观题
大堂副理这个职位的“五忌”是什么
答案
判断题
所有酒店的大堂副理都是隶属于前厅部
答案
多选题
大堂副理通常由以下()管理。
A.前厅部 B.总经理办公室 C.质检部 D.客房部
答案
多选题
大堂副理的日常工作有()
A.VIP的接待 B.处理客人投诉 C.监督前台工作 D.为住店客人过生日
答案
单选题
饭店大堂副理的分机号为()
A.65 B.66 C.61
答案
单选题
支行应根据本行,合理确定大堂经理岗位人数,对有两名以上大堂经理同时在岗的,应明确大堂经理和大堂副理,便于统一协调服务管理()
A.业务量 B.实际服务需要 C.业务量和实际服务需要
答案
单选题
大堂经理又被称作大堂副理,是非常重要的前厅部职员。()
A.错误 B.正确
答案
单选题
外宿房(Sleep out简写S/O)指住客在外过夜而未回该房间住宿,前台应将此信息通知大堂副理及客房管家部,大堂副理应双锁该客房,并记录,客人返回时,大堂副理再为客人开启房门。()
A.对 B.错
答案
主观题
大堂副理的岗位职责及工作任务是什么?
答案
热门试题
以下哪个酒店是4星级酒店()
Hotelstars酒店星级
属于五星级酒店必须满足的基本要求是()
我国旅游酒店星级标准规定:标准间高度不能低于()米。
酒店实施人工叫醒服务时,若无人答应,5分钟后再叫醒一次,如果仍无人答应,则通知大堂副理或客房服务中心,弄清楚原因()
简述星级酒店的概念
餐厅插花与酒店星级或酒店级别无关。
()星级以上饭店必须配备西餐厨房。
夜间突然停电,前厅服务员应立即(),协助大堂副理或保安,安排或疏导客人。
我们酒店是三星级酒店。中译英
桐城市内目前三星级以上的酒店有:金瑞古井大酒店、()、天红酒店和嬉子湖度假村等4家
星级酒店的重点覆盖区域为()。
高档星级酒店的餐厅类型包括()。
前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工。
依据ISO15189,医学实验室必须设立的职位有()
中国旅游涉外星级酒店中最高档的酒店是几颗星?
遂宁市五星级酒店有()
酒店大堂中央位置适合放置哪种观赏角度的花()
前厅部由预订处、礼宾处、接待处、问询处、收银处、电话总机、商务中心、大堂副理构成。
尽管全国大多数酒店的服务质量都不错,但还是有些酒店存在服务质量问题,这些服务质量问题可能只在低星级酒店存在。据此,有4个推论: (1)并非所有的酒店都存在服务质量问题。 (2)有些低星级酒店可能存在服务质量问题。 (3)北京香格里拉饭店是一家五星级酒店,因此该酒店必然不存在服务质量问题。 (4)江苏的星级酒店数量位居全国前列,因此江苏的大多数酒店服务质量都不错。 以上推论中,正确的有( )。
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