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大堂副理通常由以下()管理。
多选题
大堂副理通常由以下()管理。
A. 前厅部
B. 总经理办公室
C. 质检部
D. 客房部
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多选题
大堂副理通常由以下()管理。
A.前厅部 B.总经理办公室 C.质检部 D.客房部
答案
多选题
大堂副理的日常工作有()
A.VIP的接待 B.处理客人投诉 C.监督前台工作 D.为住店客人过生日
答案
单选题
饭店大堂副理的分机号为()
A.65 B.66 C.61
答案
主观题
大堂副理这个职位的“五忌”是什么
答案
单选题
大堂经理又被称作大堂副理,是非常重要的前厅部职员。()
A.错误 B.正确
答案
单选题
支行应根据本行,合理确定大堂经理岗位人数,对有两名以上大堂经理同时在岗的,应明确大堂经理和大堂副理,便于统一协调服务管理()
A.业务量 B.实际服务需要 C.业务量和实际服务需要
答案
单选题
外宿房(Sleep out简写S/O)指住客在外过夜而未回该房间住宿,前台应将此信息通知大堂副理及客房管家部,大堂副理应双锁该客房,并记录,客人返回时,大堂副理再为客人开启房门。()
A.对 B.错
答案
主观题
在我国星级以上的酒店必须设立大堂副理职位。
答案
主观题
大堂副理的岗位职责及工作任务是什么?
答案
判断题
前厅部通常由客房预订处、礼宾服务处、总台(包括接待处、问讯处、前厅收银处)、电话总机、商务中心、大堂副理等组成
答案
热门试题
所有酒店的大堂副理都是隶属于前厅部
前厅部由预订处、礼宾处、接待处、问询处、收银处、电话总机、商务中心、大堂副理构成。
夜间突然停电,前厅服务员应立即(),协助大堂副理或保安,安排或疏导客人。
对磁盘存储空间的管理通常用以下管理方法,其中不包括()
前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工。
支队级正职及以下管理指挥干部和专业技术八级以下干部辞职由__审批()
辞退支队级正职及以下管理指挥干部和专业技术八级以下干部,由__审批()
支队级正职及以下管理指挥干部在本队伍跨总队调动,由__审批()
建立任务观察的管理标准,明确以下管理要求()
VIP客人在客房损坏的物品或设备,服务员发现后应必须先请示饭店主管领导,由部门经理、大堂副理向()予以确认或免予赔偿。
以下属于大堂经理现场管理职责的是?()
机械完整性包括以下管理要素()
如发现房间有异常情况,应立即通知客房主管、大堂副理与保安部主管一同处理()
移动业务终端影像资料管理应遵循以下管理要求()
安全管理班组应着重抓好以下管理工作()。
矿区管理部对文体场馆实行归口管理,行使以下管理职责()
班组应着重抓好以下管理工作()。
以下管理违章中属于红线禁令的是()
以下管理职能部门,讲法正确的是?
管道下管方式通常依据__而定()
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