满足客户需求的评价指标：（）、（）、（）、（）

客户服务是为客户提供服务，满足客户的需求。 考察企业是否具备应付特殊情况，满足始料未及的客户需求的能力的指标是（）。 描述企业是否具备应付特殊情况，满足始料未及的客户需求的能力的指标是（）。 需求验证是检验需求能否满足客户的意愿。 让客户喜出望外的体验就是在客户提出需求前满足了客户需求（） 满足客户需求等于客户满意，客户满意不等于客户忠诚。 满足客户需求等于客户满意，客户满意不等于客户忠诚（） 客户抱怨给了企业（）满足客户需求的机会。 （）过程是客户需求满足的过程。 为了满足客户的隐形需求，华为（ ） 客户日常需求的满足不包括（） 满足客户需求的最高境界是（） （）是评价故障危机程度的指标，是根据客户的业务需求和故障影响度而制定的 （）是评价故障危机程度的指标，是根据客户的业务需求和故障影响度而制定的 订单满足率：定义，__对市场需求满足程度的指标）；公式，__ 银行应当满足客户的所有金融需求。（ ） 客户关系的维系从上说，包括了情感需求的满足和工作需求的满足（） 贷款风险分类指标体系由客户评价指标和债项评价指标构成。 业务推销的基本方法中满足客户最大需求，要求业务员应关心的是客户需求和（）的最大满足。 业务推销的基本方法中满足客户最大需求，要求业务员应关心的是客户需求和（）的最大满足