判断题

客户服务是为客户提供服务,满足客户的需求。

查看答案
该试题由用户431****48提供 查看答案人数:6226 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户431****48提供 查看答案人数:6227 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
判断题
客户服务是为客户提供服务,满足客户的需求。
答案
判断题
客户服务工作需要借助服务渠道提供各种客户服务项目来满足客户的需求()
答案
单选题
私人银行为客户提供财富管理维护服务,投资服务与产品,以满足客户的需求()
A.是 B.否
答案
主观题
我们回避竞争的一个重要的方法是: 满足客户的明确需求|满足客户的服务需求|满足客户的隐性需求|满足客户的需求
答案
判断题
物流客户服务实际上是一个双向的互动过程,包括客户服务需求及其客户服务需求的响应和满足。
答案
判断题
物流客户服务实际上是一个双向的互动过程,包括客户服务需求及其客户服务需求的响应和满足()
答案
判断题
大客户服务是指根据大客户的实际需求,在服务方便性、服务流程和规范、服务标准、服务人员、客户关系、品牌等多方面提供区别于一般客户的产品与服务,满足客户的个性化需求,及时提供用电信息和个性化的用电解决方案()
答案
判断题
服务流程即服务的传递系统,向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤()
答案
判断题
服务检测即服务的传递系统,向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤()
答案
单选题
客户经理通过与客户定期联络,深入了解客户需求,为客户提供服务()
A.电话 B.定期回访 C.专人 D.一对一差异化
答案
热门试题
客户经理是为客户提供服务的人员,负责与客户建立紧密的日常联系,全面了解客户需求,协调组织有关部门为客户提供全方位服务() 什么即服务的传递系统,向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤() 销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务,应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务() 服务个性化是针对客户的()来向用户提供满足其各种个性需求的服务。 服务代表满足客户心理需求的主要方式是() 客户期望是客户对服务的预期水平,它产生于客户需求,也可以说,客户期望是客户对需求被满足程度的预期() 客户服务是指中国移动在各个服务渠道通过各种渠道向客户(含潜在客户)所提供的用于满足客户需求、提升客户忠诚度,但并不涉及修改订购关系和帐务关系的各种服务,以下不属于客户服务域的功能是() 高质量的服务与提供满足客户需求的服务菜单,以及提高客户满意度,都是()。经销商可以通过提高CS来争取更多忠实客户。 次要型客户需求可以不用首先满足,它对满意度影响不大;相反型需求,如果提供此类服务反而引起客户不满() 为了满足客户需求并超出他们的期望值,供应商不仅必须满足客户的需要,而且应提供增值服务() 办公室自用固话业务是基于,面向集团客户提供的语音服务,可满足集团客户办公自用需求() 大多数客户投诉时因为企业提供的产品或者服务不能满足客户的需求,所以服务人员必须快速反应,快速处理。() 商业银行托管服务是为满足客户融资.投资.交易三大需求,由作为具有社会公信力的()为客户相关资产提供安全保管等服务。 银行公司信贷产品是指银行向公司客户提供的,能满足客户对资金、银行方面的需求的产品或服务。 () 在服务过程中,树立客户第一的思想,努力满足客户的需求。 供电客户服务工作要坚持,充分满足客户现实和潜在的用电需求() “客户导向”需求非营利组织时时“以客户为核心”,满足服务对象的一切需求。 参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案是政企客户()服务内容。 商业银行的客户管理是指银行持续为客户提供产品和服务,以满足客户的特定需求,从而( )的一种管理方法。 商业银行的客户管理是指银行持续为客户提供产品和服务,以满足客户的特定需求,从而( )的一种管理方法。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位