● （28） 的主要目的是提高企业已有客户的忠诚度，发掘潜在的客户资源，提高客户服务质量。（28）
A. OA
B. SCM
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● （28） 的主要目的是提高企业已有客户的忠诚度，发掘潜在的客户资源，提高客户服务质量。（28）
A.OA B.SCM
答案
______的主要目的是提高企业已有客户的忠诚度，发掘潜在的客户资源，提高客户服务质量。
A.CRM B.OA] C.DSS D.SCM
答案
提高客户忠诚度的方法包括（）。
A.努力提升客户交易满意度 B.通过赠品奖励新客户 C.增加客户与企业的情感交流 D.有效稳定客户服务队伍
答案
提高客户忠诚度的方法包括（）。
A.提升客户交易满意度 B.通过积分奖励为客户提供特殊利益 C.提高客户的转移成本 D.建立不同类型的客户组织
答案
提高客户忠诚度的促销方式有（）
A.积分兑换 B.会员折扣 C.生日优惠
答案
客服工作的首要目标，是提高（ ）的满意度和忠诚度
答案
客户忠诚度是客户忠诚的量化指数，可以运用下列（? ? ?）指标来衡量客户忠诚度。
答案
提高大客户忠诚度的办法有（）
A.优先供货 B.提供个性化服务 C.开展关系营销 D.联合设计促销方案
答案
企业追求的目标就应该是获取客户满意度，保持客户忠诚度，提高客户保留度（）
答案
客户的满意度越高，忠诚度也会随之提高。
答案
热门试题
良好的客户保持能赢得口碑宣传，提高客户忠诚度。
( )客户忠诚度
(）客户忠诚度
什么是客户忠诚度？
什么是客户忠诚度
通过降低客户的转移成本可提高客户的忠诚度。
管理的最终目标是提高客户满意度、忠诚度、贡献度（）
提高忠诚度的营销活动主要有（）
客户忠诚度的衡量标准主要包括（）
大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、（）、提升大客户给企业带来的利益。
客户忠诚度，可以为企业带来的效益包括（）。
客户的忠诚度是（）获得的
如何提高品牌的忠诚度？
忠诚度又叫()忠诚度。
客户满意度就是客户的忠诚度。
客户服务的（）目标是加强客户忠诚度。
客户粘性是指客户品牌忠诚度高。（）
客户粘性是指客户品牌忠诚度高（）
企业常从哪些方面来培养客户忠诚度（）
客户忠诚度依赖于（）
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