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短信营业厅菜单结构可以划分为若干逻辑实体,关键实体包括()。
单选题
短信营业厅菜单结构可以划分为若干逻辑实体,关键实体包括()。
A. 菜单;
B. 菜单节点;
C. 菜单和菜单节点;
D. 菜单和菜单名称;
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单选题
短信营业厅菜单结构可以划分为若干逻辑实体,关键实体包括()。
A.菜单; B.菜单节点; C.菜单和菜单节点; D.菜单和菜单名称;
答案
单选题
请问目前省短信营业厅菜单结构分为哪几类()。
A.6类; B.7类; C.8类; D.9类;
答案
多选题
省短信营业厅的菜单主要包含()。
A.话费与积分服务 B.梦网SP业务 C.促销活动 D.帮助;
答案
单选题
通信企业自有实体渠道包括自有营业厅、品牌形象营业厅和()
A.网上营业厅 B.短信营业厅 C.自助服务厅 D.呼叫中心
答案
多选题
新型实体供电营业厅的特征有()
A.智能型 B.市场型 C.体验型 D.线上线下一体
答案
单选题
请问短信营业厅菜单中的每个位置泛称什么()。
A.短信编码; B.短信代码; C.节点; D.短信位置;
答案
主观题
如需进入短信营业厅主菜单,应发送()至10086即可。
答案
多选题
客户投诉渠道有:95598呼叫中心、意见箱(本)、实体营业厅、网上营业厅、微信、、、、等()
A.互联网 B.媒体 C.上级单位转办 D.信访
答案
多选题
实体渠道营业厅办理携号转网业务须知()
A.申请携带的号码已在携出方办理真实身份信息登记 B.要办理携转业务的号码,在原运营商处于正常状态,不能有挂失、停机、欠费等现象 C.需携带机主的身份证件原件,在办理携入时,开户信息必须使用原机主的用户信息 D.携转成功后,要办理二次携转,需120天以后 E.申请人与携出方签订有在网约定期限限制协议的,申请人应当先与携出方解除在网约定期限限制 F.携转成功后,用户可到原运营商对预存话费的剩余部分进行结算,营业厅应正常受理并予以退还
答案
多选题
短信营业厅可以办理以下哪些业务()
A.查询话费 B.来电显示 C.查询归属地 D.查询GPRS流量
答案
热门试题
短信营业厅短信处理分为()。
推动供电所营业厅由传统业务型向体验型转变,通过优化营业厅()等措施,着力打造智能化、体验型的实体营业厅
请问短信营业厅在菜单层级方面原则上不超过()级。
短信营业厅支持在菜单交互过程中,用户发送()获取上级菜单的功能。
3G国内流量包不能通过短信营业厅办理。
登录中国联通网上营业厅或手机营业厅自助查询话费及流量使用情况,代办人也可持机主身份证到实体营业厅查询()
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短信营业厅下行处理分为()。
短信营业厅系统架构包括()。
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电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式
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请简述产品转换在实体营业厅和电子渠道各渠道中的对应关系?
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推动功能转型。推动供电所营业厅由传统业务型向()转变,通过优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道等措施,着力打造智能化、体验型的实体营业厅
以下哪些营业厅属于实体渠道?()
根据短信营业厅业务规范的要求,短信厅代码整合至少包含()、()、()代码。
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