存量外呼时，每个客户每月外呼次数不超过次，且间隔大于天，每个客户的外呼次数每年不超过次（）

客户服务经理登录手持设备进入外呼系统后，直接调取任务清单的客户进行外呼，点击外呼任务后可查看（） 自营订单，连续多次联系不上客户、订单配送超过（）天客户无法签收；逆向退货并走外呼流程告知客户 投诉二次化解时，首次外呼如客户未接听，应至少在0.5小时后再次外呼，并以此类推（） 外呼工作台坐席经理完成外呼后，下载外呼录音，外呼录音的保存格式是？（） 客户服务经理登录手持设备进入外呼系统，点击外呼任务后可查看客户、和（） 机器人外呼时，导出未呼通明细，选择任务报表中的（智能外呼）即可（） 要强化外呼营销管理，严格落实外呼营销服务规范，切实执行外呼时业务及资费明示、客户订购确认，以及事后告知等流程（） 需外呼异常单未及时操作外呼（） 某地市20元10G流量可选包外呼项目共提供10000条目标客户号码清单，由30个外呼专员历时3天完成外呼任务。据统计，共6000个用户接听外呼电话，其中1500人表示有办理意向，但部分客户存在互斥营销案，最终成功办理690笔。则该外呼项目营销成功率为（） 客户服务经理在外呼过程中要遵守外呼质检要求，主要包含以下几点，具体标准见《分散式外呼质检标准》（） 各类外呼均纳入统一平台系统管理，杜绝或私自外呼，严格规范外呼信息保存及客户信息安全管理 外呼时要表明身份，告知免费，说明（），征得客户同意 报班备注规范：外呼，定义呼叫中心、项目销售外呼（） ：当“上行”、“下行”外呼按钮都被按下时，“上行”、“下行”外呼按钮指示灯均点亮，电梯按原则分别响应“上行”、“下行”外呼信号（） 客户服务经理登录手持设备进入外呼系统后，直接调取任务清单的客户进行外呼，下列流程正确的是？（） 外呼二次确认需由客户本人进行等方式进行确认（） 疑似违规外呼扣罚中，流量资费外呼扣罚元/笔（） 疑似违规外呼扣罚中，宽带违规外呼扣罚元/笔（） 手持终端分散式外呼（MUIP系统）中的外呼名单发放规则与PC端集中式外呼（GUIP系统）规则相同，外呼名单按人发放，非任务池模式（） 处方单外呼的二呼时效是（）