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在工作岗位上要求茶艺师“有声”服务,即在服务过程中必须合理使用()。
单选题
在工作岗位上要求茶艺师“有声”服务,即在服务过程中必须合理使用()。
A. 询问之声
B. 问候之声
C. 接待三声
D. 服务之声
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单选题
在工作岗位上要求茶艺师“有声”服务,即在服务过程中必须合理使用()
A.询问之声 B.问候之声 C.接待三声 D.服务之声
答案
单选题
在工作岗位上要求茶艺师“有声”服务,即在服务过程中必须合理使用()。
A.询问之声 B.问侯之声 C.接待三声 D.服务之声
答案
单选题
在工作岗位上要求茶艺师“有声”服务,即在服务过程中必须合理使用()。
A.询问之声 B.问候之声 C.接待三声 D.服务之声
答案
单选题
在工作岗位上要求茶艺师微笑服务、有声服务,其中“有声”服务是指()。
A.迎宾之声、送客之声、导客之声 B.迎宾之声、问侯之声、送客之声 C.问候之声、询问之声、服务之声 D.迎宾之声、介绍之声、送客之声
答案
单选题
在工作岗位上要求茶艺师主动服务,表现的“接待三声”主要是指()。
A.迎宾之声 B.问候之声 C.迎宾之声 D.迎宾之声
答案
单选题
在工作岗位上要求茶艺师主动服务,表现的接待三声主要是指()
A.迎宾之声、茶艺之声、送客之声 B.问候之声、询问之声、服务之声 C.迎宾之声、演示之声、服务之声 D.迎宾之声、介绍之声、送客之声
答案
单选题
在工作岗位上要求茶艺师主动服务,主要表现的“接待三声”是指()。
A.迎宾之声、介绍之声、送客之声 B.问候之声、询问之声、服务之声 C.迎宾之声、茶艺之声、送客之声 D.迎宾之声、演示之声、服务之声
答案
单选题
在工作岗位上要求茶艺师主动服务,主要表现的“接待三声”是指()。
A.迎宾之声 B.问候之声 C.迎宾之声 D.迎宾之声
答案
单选题
茶艺师在茶艺服务过程中,遇到不能满足顾客需要时,要做到()。
A.绝不说“不”字 B.适时说“不”字 C.直接说“不”字 D.回避,不回答
答案
单选题
茶艺师在茶艺服务过程中,遇到不能满足顾客需要时,要做到()
A.绝不说不字 B.适时说不字 C.直接说不字 D.回避,不回答
答案
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