判断题

客房内不干净,有蟑螂、臭虫、老鼠等,旅游者要求换房,应满足其要求。 ( )

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判断题
客房内不干净,有蟑螂、臭虫、老鼠等,旅游者要求换房,应满足其要求。 ( )
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判断题
因客房内有蟑螂,旅游者不愿入住而要求换房,导游人员可满足其要求,必要时应调换饭店。
A.对 B.错
答案
判断题
因客房内有蟑螂,旅游者不愿入住而要求换房,导游人员可满足其要求,必要时应调换饭店()
答案
多选题
在接待旅游团时,有游客反映客房内有蟑螂,旅游者不愿入住要求换房,导游员应该________。
A.了解情况是否属实 B.与宾馆联系,协调处理,必要时调换房间 C.请游客谅解,应给予其相应的赔偿 D.报告旅行社,该饭店客房不达标 E.言辞拒绝
答案
多选题
在接待旅游团时,有游客反映客房内有蟑螂,旅游者不愿入住要求换房,导游员应该()
A.了解情况是否属实 B.与宾馆联系,协调处理,必要时调换房间 C.请游客谅解,应给予其相应的赔偿 D.报告旅行社,退订该饭店客房
答案
多选题
导游小王在接待旅游团时,有游客反映客房内有蟑螂,旅游者不愿入住要求换房。此时,他应该()。
A.了解情况是否属实 B.与宾馆联系,协调处理,必要时调换房间 C.明显没达到旅游合同的,应给予游客相应的赔偿 D.请领队在内部调节,做好解释工作
答案
判断题
旅游者要求调换房间时,导游应直接满足其要求。()
答案
判断题
旅游团中某旅游者因为房间不干净,要求调换房间,地陪应予以安抚并要求酒店清理房间。()
答案
主观题
下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是( )。
答案
单选题
旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致旅游者提出换房的要求时,地陪应要求饭店方面()。
A.为旅游者更换房间 B.向旅游者致歉并限期改正 C.双倍赔偿旅游者损失 D.退还旅行社所预交的房款
答案
热门试题
旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致旅游者提出换房的要求时,地陪应要求饭店方面()。   旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致旅游者提出换房的要求时,地方导游人员应要求饭店方面()。 如果旅游者看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应积极协助,与饭店有关部门联系,满足旅游者的要求。() 下列情况中,旅游者提出换房,导游应该满足其要求的是()。   旅游者要求在客房内用餐,导游员应如何处理 旅游者要求在客房内用餐,导游员应如何处理 旅游者要求提供客房内用餐服务,导游员应怎么办? 在(  )的情况下,应满足旅游者调换房间的要求。 旅游者对客房的卫生状况不满意,提出换房要求,导游应如何处理?()   旅游者想购买饭店客房内的摆设,导游应()。   旅游者要求调换房间,饭店应如何处理 旅游者要求调换房间,饭店应如何处理 旅游者要求调换房间,地陪应如何处理? 旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,地陪应及时与饭店联系予以解决,并向旅游者表示()。 旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,地陪导游应及时与饭店联系予以解决,并向旅游者表示()。   旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,地陪应及时与饭店联系予以解决,并向旅游者表示( )。 旅游者要求调换房间,导游人员应如何处理? 旅游者要求调换房间,导游员应怎么办 旅游者要求调换房间,导游员应怎么办 以下情况中,旅游者提出调换房间的要求可以被满足的是()。  
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