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受理批改业务时,需重点与客户核实确认哪些内容()
多选题
受理批改业务时,需重点与客户核实确认哪些内容()
A. 批改内容
B. 涉及金额变化
C. 客户姓名
D. 客户地址
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多选题
受理批改业务时,需重点与客户核实确认哪些内容()
A.批改内容 B.涉及金额变化 C.客户姓名 D.客户地址
答案
多选题
我社柜员受理客户凭证时,需根据有关业务的具体要求认真审核以下哪些内容?()
A.原始凭证的合法性 B.原始凭证的合规性 C.填写各要素的正确性 D.填写各要素的完整性 E.书写字体是否漂亮
答案
单选题
经办人员受理客户挂失申请业务时,按照联网核查公民身份信息的有关规定进行客户身份核实确认()
A.对10万元以上余额的账户 B.无论金额大小 C.对5万元以上余额的账户
答案
多选题
广东农信社柜员受理客户凭证时,需根据有关业务的具体要求认真审核以下哪些内容()
A.原始凭证的合法性 B.原始凭证的合规性 C.填写各要素的正确性 D.填写各要素的完整性 E.书写字体是否漂亮
答案
多选题
大额支付核实遵循()原则,由总行客服团队与客户进行电话核实,核实与业务受理网点经办人员彻底分离
A.统一管理 B.分类核实 C.集中核实 D.业务经办与核实分离
答案
判断题
柜员受理卡挂失及储蓄存折挂失业务时,必须当场核实客户身份,若当场无法确认客户本人身份的,应拒绝办理()
答案
多选题
为对公客户办理开户业务时需核实客户的资料有()
A.客户的统一社会信用代码 B.客户执照、证件或者文件的名称、号码或有效期限 C.控股股东或实际控制人、法定代表人、负责人或授权办理业务人员的姓名、身份证件或者身份证明文件的种类 D.控股股东或实际控制人、法定代表人、负责人或授权办理业务人员的姓名、身份证件或者身份证明文件的号码、有效期限
答案
主观题
在客户办理业务时,需保存的客户交易资料具体包括哪些内容?
答案
多选题
开户网点受理客户开办通兑业务的申请,需审查以下内容()。
A.客户经办人员的身份是否合法 B.客户是否在本网点开立结算账户,账户状态是否正常 C.客户指定的结算账户是否已签约使用支付密码 D.申请书上加盖的印鉴是否真实
答案
多选题
客户经理在办理业务时,需重点审查客户个人信用报告中哪些方面()
A.贷款总额 B.当前逾期情况 C.个人基本信息 D.历史逾期情况
答案
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办理协助冻结业务时,应当核实哪些内容
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