什么是参考咨询？

简述参考咨询的类型。 简述参考咨询的意义。 参考工作咨询程序有 参考咨询工作包括一般的口头咨询和（）咨询。 简述参考咨询工作的程序。 简述网络参考咨询的特点。 简述网络参考咨询的方式。 良好的交流是保障参考咨询工作顺利开展的基础，参考咨询馆员为保证良好的交流，需具备哪些能力？ 下列不属于参考咨询的特点的是（）。 良好的交流是保障参考咨询工作顺利开展的基础。在某种意义上讲，（）是参考咨询工作成败的关键。 参考咨询源的类型与范围？ 虚拟参考咨询服务形式包括：（）；（）；（）。 简述参考咨询体系的构成要素。 简述我国参考咨询发展的特点。 《参考咨询和读者服务图书馆员专业资质》中规定的参考咨询员和读者服务馆员应具备的能力是哪些？ 下列选项不属于参考咨询的意义的是（）。 下列哪项服务是参考咨询最常见的服务内容。（ ） 什么是参考点？ 什么是参考标准？ 什么是参考点