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外呼服务回复客户时,拨打电话的时间应尽量选择在()
多选题
外呼服务回复客户时,拨打电话的时间应尽量选择在()
A. 8:00-12:00之间
B. 14:30-17:30之间
C. 21:30-22:00之间
D. 12:30-13:30之间
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外呼服务回复客户时,拨打电话的时间应尽量选择在()
A.8:00-12:00之间 B.14:30-17:30之间 C.21:30-22:00之间 D.12:30-13:30之间
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多选题
外呼服务回复客户时,拨打电话的时间应尽量选择在()。
A.8:00-12:00之间 B.12:00-14:30之间 C.14:30-20:30之间 D.20:30-22:00之间
答案
单选题
在进行电话营销时,外呼时间非常重要,话务员应选择适当的时间拨打电话,会起到事半功倍的效果,通常选择()进行外呼
A.每天 B.星期二到星期四 C.周六、周日 D.节日
答案
判断题
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答案
主观题
在给客户打电话前,需要考虑什么时间去拨打,以下是需要考虑拨打时间选择的影响因素的是
答案
单选题
公司领导、同事拨打电话未及时接听的,必须第一时间回复()
A.正确 B.错误
答案
主观题
拨打大客户电话时,应注意()的选择,尽量不要在()时间打给大客户,避免打扰他的正常休息
答案
单选题
寻求健康咨询服务时,可以拨打电话:()
A.120 B.114 C.12320 D.119
答案
判断题
拨打电话时,应首先向客户通报自己的姓名()
答案
判断题
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答案
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电话礼仪中,拨打电话时应注意()
在拨打电话流程的()环节出现否时,此类客户划分为0类客户
在拨打电话流程的()环节出现否时,此类客户划分为1类客户
在拨打电话流程的()环节出现否时,此类客户划分为2类客户
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在拨打电话流程的()环节出现否时,此类客户划分为4类客户
对于投诉事件回复时,电话回复客户可选择非工作时间,对于一般投诉事件可以在夜间回复客户。
对于投诉事件回复时,电话回复客户可选择非工作时间,对于一般投诉事件可以在夜间回复客户()
拨打电话时,应遵守的礼仪:时间适宜、内容简练、表现文明()
客户在东莞本地拨打电话是0.2元/分钟
拨打电话时,应遵守的礼仪:时间适宜、内容简练、表现文敏()
拨打电话时,何时通话为佳?
当外呼客户未接通时,若因重要信息发布,原则上重复拨打次数不得超过3次,每次拨打时间间隔不得少于小时()
我们在选择服务器硬盘时,应尽量选择()。
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依照惯例,中止通话应由拨打电话的一方去做。所以当客户代表拨打电话,通话结束后,应当向对方道“再见”,并轻轻放下电话()
遭遇火灾时,我们应及时拨打电话()
进入客户单元维修时应尽量缩短维修时间()
客服拨打电话重点包括()
拨打110报警时应尽量使用手机拨打,因为手机随身携带。
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