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新手导购时,如何发挥团队力量应对顾客提问

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面对冲动型顾客时,导购的正确做法是:()。 我们在实施人本管理时,应如何培育和发挥团队精神? 茶艺师在导购推销时,有效争取顾客,要做到()。 导购在观察浏览顾客时的标准姿态为站立于顾客侧后方(1.5米左右)() 促销员如何应对顾客当面投诉? 促销员如何应对顾客当面投诉 6*情况一:根据顾客需求提供服务“黄金三问”后顾客有具体回答时:导购能寻找到符合顾客需求的产品并拿给顾客。(例:问完后,顾客需求参加活动的白衬衫,导购能在卖场上找出白色衬衫给顾客)() 导购如何使用【智能导购】产品和会员沟通() 导购离职后,导购名下的会员如何分配() 实现顾客和导购的关系绑定,顾客的操作流程是() 当顾客进厅,导购员接待顾客时有探询意识() 21导购耐心听顾客说完,并能为顾客解答异议。(导购找他人帮忙解答,此项也得分。如顾客无异议,则此项直接得分。)() 顾客成交离开时,接待导购有欢送语,有主动送至门外即可() 商家正做圣诞活动送优惠券,优惠券可以直接发给顾客也可以发给导购由导购发放给顾客() 团队救生时能发挥集体的力量和(),在救助的时间上会更快,在抢救操作上会更准有效。 面对喜欢辩论、想法偏执的顾客时,导购应该采用“欲擒故纵”的手段,充分沟通后做顾客的参谋。 茶艺师在导购推销时,有效争取顾客,要做到观察顾客的反应,揣摩其心理活动。() 找不到顾客具体的位置,且顾客态度不友好,我们该如何应对?() 当顾客说其他品牌的产品更好时,导购人员的正确说法是:()。 导购发现顾客心动钮的方法不包括:()。
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