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电话服务人员的基本素质包括（）
A.心态 B.自信 C.微笑 D.语调 E.音量
答案
餐厅服务人员的基本素质有哪些?
答案
汽车客运服务人员应当具备哪些基本素质（）。
A.政治素质 B.业务素质 C.工作作风 D.身体素质
答案
电话营销人员的另一基本素质是以下哪项素质？（）
A.音准； B.语气； C.音量。
答案
参考咨询人员的基本素质包括：（ ）
A.良好的职业道德 B.良好的交流能力 C.较高的外语和计算机能力 D.以上都是
答案
导游人员的基本基本素质包括哪些？
答案
{初级工}供电服务人员接听电话的基本要求包括（）
A.做到语言亲切.语气诚恳、语音清晰、语速适中、言简意赅。 B.根据实际情况随时说“是”“对”等以示在专心聆听重要内容注意重复.确认 C.通话结束须等客户先挂断电话后再挂电话不可强行挂断 D.接到客户电话不属于岗位工作范围的可以直接推给其他部门处理
答案
餐饮服务人员的素质包括哪些内容？
答案
客户服务人员的素质能力基本要求有
答案
职业基本素质包括（）
A.思想道德素质 B.科学文化素质 C.专业素质 D.身体心理素质 E.沟通能力
答案
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从业人员的基本素质（）。
跟单员的基本素质包括（）。
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4、提高服务质量是提升服务态度的基础，提升服务态度就必须提高服务人员的主动性、创造性和积极性，以及基本素质和职业道德
农业推广人员应具备的基本素质：（）
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保卫人员应具备的基本素质（）
思想道德素质和法律素质是人的基本素质，下列选项中不包括在该基本素质中的是()
思想道德基本素质不包括（）
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