单选题

按照《报修管理规程》员工接到的报修信息应()。

A. 向员工所属班组的负责人反馈
B. 向项目负责人反馈
C. 记录在工作日志自行跟进处理
D. 反馈前台接待处

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95598座席应如何处理重复报修或催问报修结果? 业主父亲打电话给管家报修,管家在恒管家APP中选择客户报事,报修人信息应修改为业主父亲() {高级工}接到客户报修时,处理符合规范的是() 国网客服中心受理客户故障报修诉求后,根据客户报修故障的重要程度、、停电影响范围等,按照紧急、一般确定故障报修等级() 电脑报修时涉及进金额在()的,由营业厅安全设备管理员向部门/区(县)公司信息安全管理员报修 管理组报修流程顺序是() 国网客服中心受理客户故障报修诉求后,根据、、等,按照紧急、一般确定故障报修等级() 调度接听故障报修时,应向报修人问明() 日常检查中,发现灭火器达到维修年限或符合报修条件时,建筑使用管理单位应及时按照规定程序报修。下列灭火器中,不应做送修处理的是()。 生产调度接到班组报的空调故障,应报修分公司调度() 施工管理系统出现网络故障、系统性故障,应通过网络运营设施设备故障报修系统向维保通号报修。( ) 吉通信息的收费软件报修电话是() 与报修客户联系后客户表示未报修的工单应直接办结,不得退单() 报修处理应按操作规程进行,排除故障后,应进行气密性检测() 车站应及时处理或报修()。 报修条数关闭率,是指客户报修问题维修完成关闭条数与客户总报修条数的比率() 对于通过移动端、交楼管理系统等其他渠道报修的,直接由报修接单人员通知() 物业部门接到一般项目报修的,应在()小时内修理。 前台人员负责公共报修的受理、()、()和业户报修的()。 前台人员负责公共报修的受理、()、()和业户报修的()
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