多选题

AFC报修信息包括()

A. 线路.车站
B. 设备编号.故障代码
C. 无故障代码显示时.需描述故障情况
D. 值班员的名字

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多选题
AFC报修信息包括()
A.线路.车站 B.设备编号.故障代码 C.无故障代码显示时.需描述故障情况 D.值班员的名字
答案
多选题
报修信息包括()
A.记录 B.传递 C.跟进 D.结果及回访情况
答案
单选题
检修人员接到车站AFC供电系统失电报修,首先应该()
A.A)查看停电线路 B.B)检查相应分路配电箱 C.C)现场维修人员赶赴事件现场 D.D)打电话给委外人员
答案
判断题
客运值班员负责车站AFC系统设备故障的报修,并做好记录()
答案
单选题
按照《报修管理规程》员工接到的报修信息应()。
A.向员工所属班组的负责人反馈 B.向项目负责人反馈 C.记录在工作日志自行跟进处理 D.反馈前台接待处
答案
判断题
站内全部进闸机故障或进闸机能力不足时,车站应及时向AFC调度报修,做好报修记录。同时,报行车调度并申请设置车费免检模式。
答案
主观题
AFC系统包括、中央AFC系统、线路AFC系统和车站终端设备
答案
判断题
站内全部进闸机故障或进闸机能力不足时,车站应及时向AFC调度报修,做好报修记录。同时,报行车调度并申请设置乘车时间免检模式。
答案
判断题
客户服务业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬等()
答案
单选题
生产类信息包含预警信息、设备维护信息、报修信息、应急救援信息和()
A.设备故障信息 B.设备检修信息 C.维护信息 D.检修信息
答案
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AFC设备AFC重大故障/应急处理下发不包括( ) 自动售票设备发生故障或能力不足,故障车站应及时向AFC调度报修,并做好报修记录。本站站长根据现场客流情况确定增开半自动售票机或售卖预制票。 吉通信息的收费软件报修电话是() 故障报修流程,不包括()环节() AFC系统包括哪些系统() AFC系统接口功能包括() AFC系统设备包括__等() AFC系统架构包括层() AFC系统运行模式包括()()() AFC终端设备包括() 关于报修信息处理,以下说法正确的是() ()负责对本中心内部AFC设备使用情况的管理和稽查,发现问题及时报修,并做好相关台账和记录。 故障报修业务受理包括和() AFC系统包括清分系统() AFC系统主要包括那些设备?() AFC设备室包括哪些设备() AFC设备维护检修规程包括() AFC系统运营模式包括模式() 当发生损坏SAM卡损坏故障时,AFC终端设备故障,车站现场人员第一时间上报机电调度,AFC维修人员确认已损坏SAM卡相关信息报AFC车间SAM卡管理接口人,包括等() 《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:受理客户故障报修诉求时,判断属于及权责的故障报修,应记录故障报修信息,包括客户反映的故障现象、发现故障时间、故障地点、故障范围、紧急程度、报修人联系资料等,初步判断故障原因及类型()
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