客户服务是远程银行的__。远程银行应坚持以客户为中心的服务理念，通过拓展服务媒介，加强服务管理，挖掘服务价值，深化服务创新，积极创造最佳服务体验，不断提升核心竞争力（）

远程银行借助现代化科技手段，通过远程方式开展__的综合金融服务中心（） 坚持以客户为中心提升优质服务水平的基本原则是（） 远程银行“云服务”中心建设展望，在服务模式转变方面将从“传统服务”到（） 远程银行云服务中心建设的总体要求，说法错误的是（） 以客户为中心是银行服务理念创新的突出标志。() 签约电子对账的客户，每季度收到我行远程银行中心外呼次对账提醒电话（） 以下哪项__不属于客户服务中心全远程协同服务建设工作进展（） 按照远程银行的定义，通过电话渠道接入的客户服务方式，主要是以自助语音和__的形式为客户提供业务咨询、业务办理、产品营销等银行服务（） 客户服务中心通过与__对接，提供业务远程双录、审核能力；与对公、零售中台对接，提供客户关系远程维护能力（） 高端视频服务是远程专家利用远程视频系统，为我行贵宾和私行客户提供专属远程服务，提供优质服务体验（） 自助设备、自助银行报警、图像、声音、语音对讲等信息应具有远程联网功能，能将报警信号上传远程监控中心，监控中心能远程查看现场实时图像（） 《中国银行业客户服务中心服务规范》要求各单位客户服务中心应根据业务范围和特点，制定制度流程，流程应涵盖客户服务、业务操作、质量管理、知识库管理、（）等各方面。 关于远程银行“云服务”中心建设展望的全媒体协同说法错误的是（） 坚持以客户为关注焦点的服务理念，努力做到（），使客户投诉率低于（） 无论产权是否属于供电企业，应坚持以客户为中心，对电力设施进行维护和抢修实行无偿服务的原则（） 建设银行的经营理念是“以市场为导向，以客户为中心”，服务理念是“客户至上、注重细节”。 坚持以客户为中心，以提升供电可靠性为主线，以为支撑，扎实推进供电服务指挥中心深化运营工作（） 《中国银行业客户服务中心服务规范》要求各单位客户服务中心应根据业务范围和特点，制定制度流程，流程应涵盖客户服务、业务操作、质量管理、知识库管理、等各方面。---网络金融部（） 中国银行业协会会员单位客户服务中心服务时间原则上应为小时（） 根据总行规定，近期如遇客户通过我行远程银行中心任一服务渠道咨询数字人民币业务等相关事宜，请积极引导客户直接致电至数字人民币业务服务专线（）