单选题

客人在饭店包租用作()用途的客房,称为办公长包房。

A. 展览厅
B. 商务中心
C. 客房
D. 办事机构

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单选题
客人在饭店包租用作()用途的客房,称为办公长包房。
A.展览厅 B.商务中心 C.客房 D.办事机构
答案
单选题
客人在饭店租用的办公长包房,有些是办公兼卧室使用,在白天用作办公,而晚上则用作()。
A.卧室 B.休息 C.暂住 D.会议
答案
单选题
对公寓长包房客人,需要提供有别于一般宾客入住饭店的服务,饭店可以配备专用的()供客人使用。
A.喜好食品 B.房间 C.设备 D.客房布草
答案
单选题
住客房、长包房的床上用品应做到隔 三天 一换,长包房或长住客根据客人的习惯更换,各班次交接并做好客史档案()
A.正确 B.错误
答案
单选题
某饭店当日接待如下:可租用房180间,客房出租率为70%,接待客人189人。则该饭店当日双人住房率为(  )。
A.50% B.60% C.65% D.70%
答案
判断题
客房是饭店赢得客人好感的战略要地。
答案
单选题
饭店对于已订房客人到店而饭店客房已售完应()。
A.负部分责任 B.负全部责任 C.不负责任 D.可负可不负责任
答案
单选题
饭店总台人员向来店客人推销高档客房,宜采用(  )。
A.冲击式报价法 B.夹心式报价法 C.鱼尾式报价法 D.三明治式报价法
答案
判断题
在饭店,只有完成入住登记手续,拿到客房钥匙的客人,才能成为受饭店保护的客人()
答案
单选题
饭店客房是否(),已成为客人选择饭店住宿的首要条件。
A.方便 B.整洁 C.安全 D.豪华
答案
热门试题
在饭店客房价格类型中,“白天租用价”属于(  )。 旅客租用饭店的客房,依法享有使用权,享有在客房里独处和安宁地使用客房的权利,并且私人信息受到饭店的保护,因此()。 某客人(非担保类)向饭店预订600元的客房一间,当客人按时抵店而饭店因“超额预订”无法向客人提供其预订的客房时,正确的对策是(  )。 对长期租用酒店客房的客人,你应该怎样提供针对服务? 为使客房能给客人宾至如归的感觉,饭店的客房服务必须达到()的要求 为保证饭店、客人、员工的安全,客房安全工作要遵循以下原则() 我国饭店最传统的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。 客房是客人在饭店逗留时间最长的场所,其功能包括等() 客房区域是客人活动最频繁的地方,是饭店的形象代表。() 地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏,地陪应督促饭店服务员尽快修复;客人用品不齐者,请饭店补齐() 地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏,地陪应督促饭店服务员尽快修复;客人用品不齐者,请饭店补齐() 某饭店当日接待情况如下:可租用房200间,接待客人210名,客房出租率为60%,房费收入37800元。则该饭店当日双人开房率和实际平均房价分别为(  )。 客房预订一经饭店的确认,饭店与客人之间便达成了一种具有法律效力的预期使用客房的协议() 客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施,因此,对于任何客人住进客房,服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况() 客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。客房送餐员在进入客人房间前要先按门铃,接着礼貌地说()。 为保证客人、饭店员工的安全客房部应做好以下工作。() 三星级饭店标准客房内的家具设备配置要使客人具有()。 套间饭店客房特征是除了卧房外还包括一间会客室供客人会晤客人使用。() 为了向宾客提供优质的服务,饭店应对公寓长包房客人在卫生间所使用的洗脸巾、浴巾、地巾等各类毛巾中,专门绣上()字样。 某饭店当日客房部门接待情况为:已售客房120间,入住客人210名。则当日的双人开房率为()%。
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