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用电安全风险评估和控制流程对重要客户和大客户的用电安全风险开展评估,进行分级分类管理,降低客户的用电安全风险()

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判断题
用电安全风险评估和控制流程对重要客户和大客户的用电安全风险开展评估,进行分级分类管理,降低客户的用电安全风险()
答案
多选题
据客户用电特点、行业用电类别,大客户分为()
A.特大客户 B.一般大客户 C.重点关注客户 D.其他客户
答案
多选题
针对重要客户的用电安全检查方面,应着重检查等()
A.安全生产责任制特别是安全规章制度建立及其执行情况。 B.电气运行设备和备用设备巡视检查情况以及隐患及时消缺情况。 C.反事故措施、应急预案制定以及相关演练情况。 D.重要客户自备应急电源的配置和使用情况
答案
单选题
通知大客户自行控制减少用电负荷和采用电力负荷管理系统下达终端用电负荷指标实施当地控制用电负荷是()的主要措施()
A.拉闸 B.错峰 C.避峰 D.限电
答案
多选题
根据重要等级加强对重要客户的例行检查和专项工作,排查和治理重要客户的用电安全隐患,其中例行检查的检查周期为:
A.一级及以上重要客户每季度检查一次 B.一级及以上重要客户每半年检查一次 C.二级重要客户每年检查一次。 D.二级重要客户每半年检查一次。
答案
单选题
定期向大客户通报情况,协助大客户提前做好生产用电安排()
A.电压稳定情况 B.电力供需平衡 C.检修情况 D.人员变动
答案
判断题
大客户服务是指根据大客户的实际需求,在服务方便性、服务流程和规范、服务标准、服务人员、客户关系、品牌等多方面提供区别于一般客户的产品与服务,满足客户的个性化需求,及时提供用电信息和个性化的用电解决方案()
答案
单选题
通过客户()、用电安全宣传活动和走进企业活动,提高客户的安全意识和用电安全水平
A.安全座谈会 B.安全分析会 C.安全活动
答案
判断题
客户用电安全服务是指供电企业为客户安全用电提供业务办理,履行用电检查和管理职责()
答案
单选题
客户用电安全服务是指供电企业为客户安全用电提供技术指导和咨询服务,履行用电检查和管理职责()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
制定的客户用电安全风险控制措施要有,同时要考虑() “大客户”是指年用电量的用户() 定期向大客户通报电力供需平衡情况,协助大客户提前做好生产用电安排() 定期向大客户通报电力供需平衡情况,协助大客户提前做好生产用电安排。 要与大客户、重要客户建立联系机制,及时了解客户()和客户()。 表扬、建议、意见、诉求业务对重要客户、大客户可以不设立服务专席,可以不优先服务和快速响应() 客户用电安全是电力系统和供用电安全的重要保障,也是优质服务的一项重要内容() 用电检查班组安全员负责监督高危及重要客户安全用电服务() 市场部门收集大客户的潜在用电需求() 以下属于高危及重要客户用电安全档案() 客户有违约用电行为,客户拒绝接受处理或违约用电行为危及供电安全确需停电的,停电通知书应提前三至七天送达客户,对重要电力客户的停电,应同时将停电通知书报送() 客户经理()和()资源,对稳定大客户,提高大客户忠诚度无疑也是极为重要的。 客户经理()和()资源,对稳定大客户,提高大客户忠诚度无疑也是极为重要的 根据客户内部用电负荷的重要程度,将客户用电负荷主要分为() 重要(高危)客户用电安全管理“四到位”是指到位() 客户用电优质服务是指供电企业为客户安全用电提供技术指导和咨询服务,履行用电检查和管理职责。A.正确B.错误() 目前,对受电变压器容量在的农业用电量客户、趸售客户、非工业用电客户和工业用电客户实行功率调整电费() 大客户包括特大客户和一般大客户。以下说法正确的是() 《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中,供用电安全风险的重要客户安全风险是指什么 一般大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户及各单位差异化定义的客户群体。
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