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自助柜员机长款可直接将现金返还客户()
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自助柜员机长款可直接将现金返还客户()
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自助柜员机长款可直接将现金返还客户()
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自助柜员机长款可直接将现金返还客户()
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自助设备发生长款后,直接将长款现金返还给客户即可()
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判断题
自动柜员机长款的调账:如为本行卡,可直接转入发生长款的卡号(或单位结算卡绑定的对公账号)内,销记长款挂账()
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主观题
客户未主动上门申领自助柜员机部分长款的怎样处理
答案
单选题
智慧柜员机主要实现对客户个人现金以及非现金业务的自助办理,下列不属于智慧柜员机功能模块的是()
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答案
单选题
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答案
判断题
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判断题
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判断题
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自助柜员机现金运营模式分为全集中模式和网点维护模式()
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自助服务是指客户利用自助柜员机、电话银行等各类自助设备自助完成的服务。自助服务相关要求如下()
《自助柜员机巡检登记簿》、《自助柜员机管理登记簿》、《自助设备钥匙、密码、柜员卡交接单》按年归档,保管期限年()
客户持自助回单设备打印的回单至柜台要求补盖印章,柜员可直接加盖印章()
为方便客户自助快速办理业务,智能柜员机可摆放在24小时自助银行区便于客户使用()
客户可在智慧柜员机通过结算卡自助查询及补缴以下欠费()
他行卡在我行自助设备取现,扣款但是未出钞,自动柜员机所属营业机构收到客户反映,确认此笔交易长款或营业机构清机加钞时主动发现长款后,可以由设备所属机构直接用现金方式将钱退给他行卡的持卡人()
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网点负责人和营运主管每()应对全部现金实物(含轮休柜员、营业网点维护自助柜员机现金、调拨机构现金)进行一次集中全面检查
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持卡人在自动柜员机上办理取款业务时因机器故障造成自动柜员机长款(只记账不吐钞)时,持卡人可凭本人有效身份证件到申请查询、调账()
智能柜台是指自助终端、自助发卡机、自动柜员机等自助设备的()
我行自助终端主要包含自动柜员机、多媒体自助终端和智能柜台等具有客户自助服务功能的设备,其只能安装使用( )。
自助设备中的自动柜员机不包括()
自助柜员机转账是24小时后到账()
自助柜员机()应至少清机一次。如有客户紧急投诉,应尽快安排清机
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