登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
请简述道岔故障现场处置方巡视岗/客服中心岗的行动指引
主观题
请简述道岔故障现场处置方巡视岗/客服中心岗的行动指引
查看答案
该试题由用户962****13提供
查看答案人数:48060
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户962****13提供
查看答案人数:48061
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
主观题
请简述道岔故障现场处置方巡视岗/客服中心岗的行动指引
答案
主观题
请分别简述车站、列车发生客伤时客服中心岗及站台岗应急处置的行动指引
答案
主观题
请简述道岔故障现场处置方客运值班员的行动指引
答案
主观题
请简述雷雨、大风天气现场应急处置中站台岗的行动指引
答案
主观题
请简述道岔故障现场处置方案值班站长的行动指引
答案
主观题
请简述道岔故障现场处置站务员(准备进路人员)的行动指引
答案
主观题
请简述道岔故障现场处置方案站务员(准备进路人员)的行动指引
答案
多选题
下列属于人员误入轨行区客服中心岗应急处置指引的是()
A.做好客服中心乘客客运服务工作 B.如列车发生延误,做好乘客解释工作 C.寻找目击证人,做好乘客引导及安抚工作 D.通知保安接应 120 医护人员
答案
主观题
请简述车站可疑物品现场处置值班站长的行动指引
答案
多选题
列车未动车时站台门/车门夹人夹物现场处置中哪些是站台岗的行动指引()
A.发现站台门夹人夹物,列车已启动,立即就近按压紧急停车按钮 B.调查事件原因,并检查是否对车站站台门造成影响 C.确认列车紧停后,立即前往现场处理 D.事件处理完毕,将有关情况向行调,中心站长汇报
答案
热门试题
车站发生毒气袭击客服中心岗应急处置措施是什么
请简述高温天气现场应急处置中值班站长的行动指引
请简述车站可疑物品现场处置流程中值班站长的行动指引
请简述雷雨、大风天气现场应急处置中值班站长的行动指引
客服中心岗在完成领票、到岗工作()
客服中心岗服务用语规范中,客服中心岗规范的服务举止、要求包含以下哪些()
客服岗不能直接观测设备状态的或者处理乘客事务较多的客服中心,车站自行指定客服岗到设备旁巡视的时间间隔要求或者由值班员查看SC的时间间隔要求,确保在发现故障
本站首班车到站前__,客服中心岗领票、款到岗,填写《车站客服中心交接记录本》
车站发生大客流爆满时客服中心岗的应急处置措施是什么
请简述车站可疑物品现场处置流程中行车值班员的行动指引
请简述暴雪/道路结冰现场应急处置中客运值班员的行动指引
请简述大雾、霾天气现场应急处置中行车值班员的行动指引
请简述暴雪/道路结冰现场应急处置中行车值班员的行动指引
请简述雷雨、大风天气现场应急处置中客运值班员的行动指引
请简述车站发生乘客群伤现场处置行车值班员的行动指引
客服中心岗严禁携带()(员工票除外)进入客服中心()
客服中心岗交接注意事项1客服中心岗交接班必须由值班员或以上人员到现场监督;2接班客服中心岗将上锁的票盒放在客服中心后(车站可划定专门区域,避免与其他员工票盒混淆)在客服中心外面等候交接;3负责监控交接的人员需检查确认交班客服中心岗摆放“正在交接”牌,收齐车票、现金、小单、报表并退出BOM,接班客服中心岗方可进入客服中心;4接班客服中心岗上岗后先检查无车票、现金等遗留后登录BOM;5交接双方及监控人
本站首班车到站前__分钟,客服中心岗领票、款到岗,填写《车站客服中心交接记录本》()
客运值班员与客服中心岗结账过程中,客服中心岗清点所有票卡情况,填写《客服中心岗结算单》票卡类关窗数,客运值班员监督()
BOM、TVM/MVM全部故障的处置,针对客服岗,以下描述哪些是正确的()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP