单选题

营业员可以通过客户讲话速度来判断客户性格类型,一般而言讲话速度偏慢的客户是属于客户()

A. 听觉型
B. 视觉型
C. 感觉型
D. 自我型

查看答案
该试题由用户771****64提供 查看答案人数:28107 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户771****64提供 查看答案人数:28108 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
营业员可以通过客户讲话速度来判断客户性格类型,一般而言讲话速度偏慢的客户是属于客户()
A.听觉型 B.视觉型 C.感觉型 D.自我型
答案
单选题
掌握客户性格类型有助于和客户更好沟通,对于讲话速度最快的客户一般是属于客户()
A.听觉型 B.视觉型 C.感觉型 D.自我型
答案
判断题
营业员在查验客户有效证件后,录入客户入网登记基本信息,营业员需确保客户资料准确、全面录入()
答案
判断题
未实名的老客户可通过营业厅进行身份认证,营业员通过实名登记菜单确认后,客户即成为实名客户()
答案
判断题
未实名的老客户可通过营业厅进行身份认证,营业员通过实名登记菜单确认后,客户即成为实名客户()
答案
多选题
正当受理客户业务时,如遇另一客户来访,营业员应()。
A.向其点头示意 B.当作没看见 C.请其稍候 D.让客户找其他的业务员办理
答案
判断题
营业员和客户之间的沟通实际上就构成了营业服务的主要工作内容和工作任务。客户通过沟通阐述需求,办理业务,营业员通过沟通宣传业务、说服客户。这些沟通的实质就是谈判。
答案
判断题
营业员和客户之间的沟通实际上就构成了营业服务的主要工作内容和工作任务。客户通过沟通阐述需求,办理业务,营业员通过沟通宣传业务、说服客户。这些沟通的实质就是谈判()
答案
多选题
当客户走进柜台前,营业员应()。
A.面朝客户 B.目光迎视 C.面带微笑 D.主动点头示好
答案
判断题
客户到营业厅办理退费,营业员需了解客户退费需求、退费原因,核对客户是否满足退费条件,判断客户退费方式:退预收款、预收转存()
答案
热门试题
营业员接待客户应严格执行() 交易员可以通过客户的交易信息进行提前交易获利() 客户通过客户端手机银行可以办理() 因计划检修停电,客户来电咨询时,营业员应主动向客户() 营业员与客户握手时间以()时间为佳。 小额信贷通过客户选择技术来克服() 客户表通过客户ID字段与订单表相关。一般情况下,客户表与订单表之间的关系是() 从性格来分,客户可以分为哪几种类型() 营业员一般要填制的统计报表包括()。 凡受理客户用电报装后,营业员应向客户提交统一格式的() 当客户在仔细观看手机时,营业员应当() 当客户在仔细观看手机时,营业员应当() 业务办理完毕后营业员主动站立送别客户() 在与客户沟通时要求营业员(),面露微笑 接到客户电话报修时,详细询问故障情况,如判断是客户内部故障,营业员可拒绝受理。A.对B.错() 当客户趴在营业柜台前等候办理业务时,营业员应当() 供电营业员在与客户交谈中,可以不注视对方。A.对B.错() 信贷人员可以从客户的生产流程人手,通过(  )三个方面分析客户的经营状况,也可以通过客户经营业绩指标进行分析。 从性格来分,客户可以为分哪几种类型()。 某客户原20M包年8月到期,现来续包,包月及包年策划不变,营业员可通过什么模块操作()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位