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尖货订单,买家收到货后,需要退货,会退到哪里?()
单选题
尖货订单,买家收到货后,需要退货,会退到哪里?()
A. 被销毁
B. 尖货仓库,确认无影响后可继续售卖
C. 买家提交的退货地址
D. 商家在供应链系统中的地址
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尖货订单,买家收到货后,需要退货,会退到哪里?()
A.被销毁 B.尖货仓库,确认无影响后可继续售卖 C.买家提交的退货地址 D.商家在供应链系统中的地址
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单选题
支票支付退款退到哪里()
A.提供的储蓄卡中 B.提供的信用卡中 C.公司的账户中
答案
多选题
买家将退货发出后,但是商家一直未收到货,可以怎么处理()
A.不做任何处理 B.申请折800客服介入 C.联系用户 D.联系底部商家客服
答案
单选题
对于买家收到货后退货的纠纷,以下错误的选项是()
A.积极与头家协商解决问题,达成一致的解决意见 B.对于多件产品或部分退货的,在买家退货前与买家明确退货数量和退款金额 C.对子运费补偿或者其他补偿需要再前与买家确清楚,一旦退货后提出折旧等补偿事宜不属速卖通受理范围 D.退货前与平台协商具体的退货物流方式
答案
单选题
返利支付的订单退款成功后,退款的钱会退回到哪里()
A.返还到原账户 B.返还到微信零钱 C.返还到用户绑定银行卡
答案
单选题
买家如需退货,必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请()
A.正确 B.错误
答案
单选题
订单商家已发货,但超过72h无物流信息,商家表示发不了货,订单已经交易失败。现买家要求按照成交不卖赔付违约金,由于买家确实未收到货,故可以按照货款30%进行赔付()
A.正确 B.错误
答案
单选题
买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?(卖家有参加7天无理由退换货)()
A.以无质量问题回绝顾客 B.要求顾客承担寄出运费 C.要求顾客承担寄回运费 D.告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
答案
主观题
店铺支持七天无理由退换货,买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?
答案
判断题
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A.对 B.错
答案
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