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天猫客户申请退货,等待买家退货状态,如客户需要()天内填写快递信息,否则申请会因超时自动关闭
单选题
天猫客户申请退货,等待买家退货状态,如客户需要()天内填写快递信息,否则申请会因超时自动关闭
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 10天
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天猫客户申请退货,等待买家退货状态,如客户需要()天内填写快递信息,否则申请会因超时自动关闭
A.3天 B.5天 C.7天 D.10天
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单选题
卖家确认收货地址后,需要等待买家退货,若买家()天内未填写,视买家放弃退货,系统直接放款给卖家。
A.8 B.9 C.10 D.11
答案
单选题
天猫产品出现瑕疵问题,客户想退货,推荐客户勾选哪个选项申请()
A.7天无理由退换货 B.质量问题 C.尺寸拍错/不喜欢/效果不好 D.卖家发错货
答案
单选题
天猫店铺买家退货后,如何给买家进行邮费差价返现()
A.微信 B.支付宝 C.红包 D.申请订单售后仅退款
答案
单选题
买家申请退货退货,被卖家拒绝后,申请仲裁需要在()内
A.2小时 B.24小时 C.2天 D.1-2个工作日
答案
多选题
买家在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持,于七天后更改为“七天无理由退货”,商家不同意,买家申请天猫介入。按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有哪些()
A.支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款,运费买家承担 B.不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款 C.不强制要求卖家,协商处理交易 D.支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款,运费买家承担,但买家承担商品折旧费(货款的30%)
答案
多选题
买家在七天内以非七天无理由退货原因申请退款未获支持,于七天后更改为七天无理由退货,商家不同意,买家申请天猫介入。按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有哪些()
A.支持买家以7天无理由退货为由申请退货退款,运费买家承担 B.不支持买家以7天无理由退货为由申请退货退款 C.不强制要求卖家,协商处理交易 D.支持买家以7天无理由退货为由申请退货退款,运费买家承担,但买家承担商品折旧费(货款的30%)
答案
单选题
客户退货是购买之日起()天内提供退货保障,客户换货是购买之日起()天内提供换货保障
A.3,15 B.7,30 C.3,30
答案
单选题
维权的订单,折800判定退货退款后,卖家需在几天内填写退货地址,逾期未填写,系统将自动为买家退款()
A.2 B.1 C.4 D.3
答案
单选题
京东客户申请退货,需要从哪个端口进去同意申请()
A.商家后台--售后客服--订单取消--待审核 B.商家后台--售后客服--订单审核--待审核 C.商家后台--售后客服--自主售后--待审核
答案
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客户发起了退货不用回应亚马逊会7天内给你处理()
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如何正确处理客户的退货申请()
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卖家在1月24日0点到2月16日23:59:59期间同意退货申请,买家填写退货运单号的超时时间延长为25天()
天猫客户订单申请仅退款,需要注意什么()
客户购买了一个7.99的马桶垫收到货三天发现炸开了,申请仅退款此单需致电驳回如客户纠结需退货退款()
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