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航空公司为他们的客户提供易于操作的网站,展示的内容不包括()
单选题
航空公司为他们的客户提供易于操作的网站,展示的内容不包括()
A. 餐食种类
B. 航班定价
C. 航班信息
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单选题
航空公司为他们的客户提供易于操作的网站,展示的内容不包括()
A.餐食种类 B.航班定价 C.航班信息
答案
单选题
()已经导致了客户服务技术的革命,航空公司向他们的客户提供易上手的网站以提供全面的信息
A.移动商务 B.电子商务 C.网络商务
答案
单选题
如今客户时代是如何影响航空公司和他们客户间生意往来的()
A.航空公司可以专注于提供高质量和有竞争力的服务 B.航空公司可以访问所有和客户相同的信息来源 C.航空公司需要和客户互动并扩展服务,以满足他们的需求
答案
单选题
为了进行卓越的客户服务,航空公司必须将他们的客户看作是()
A.不可定位的 B.群体 C.独一无二的
答案
单选题
美国航空公司使用视频网站来()
A.使公司与顾客保持联系 B.在网上推广其服务 C.消除顾客对航空旅游的消极看法 D.在线传播顾客对公司的支持
答案
主观题
瑞士航空公司隶属于哪个航空公司?: 德国汉莎航空公司|法国航空公司|英国航空公司|荷兰皇家航空公司
答案
单选题
提供更优质的航空服务的航空公司有()
A.西南航空 B.新加坡航空 C.易捷航空
答案
判断题
航空公司的VIP休息室、贵宾通道,体现了航空公司对优质客户的重视()
答案
单选题
请写出下列各航空公司的两字代码:奥凯航空公司、河北航空公司、华夏航空公司、上海航空公司()。
A.NS B.G5 C.BK D.BK
答案
判断题
包板使得代理人成为不是航空公司的航空公司,他们掌握着舱位价格的制定权。
答案
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航空公司的违规操作,即()
访问航空公司网站查询航班信息,其实就是在访问()。
在空运业上,货运代理充当航空公司的代理,它利用航空公司的货运手段提供服务,以此获得航空公司支付的佣金,主要服务的对象是()
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航空公司出港货物的操作程序是()。
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