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达到顾客忠诚的应采取的策略?
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达到顾客忠诚的应采取的策略?
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主观题
达到顾客忠诚的应采取的策略?
答案
多选题
实施品牌忠诚度竞争策略,培养顾客的品牌忠诚度,可以通过()来实现。
A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度,使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好 B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度 C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位,从而建立用户对加油站的品牌忠诚度 D.通过设计比较醒目的品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度
答案
多选题
为培训忠诚顾客,饭店必须注意提高顾客的沉没成本,为此可采取( )等措施。
A.个性化服务 B.网络化销售 C.数据库营销 D.广告性投入 E.常客奖励计划
答案
多选题
为培养忠诚顾客,饭店必须注重提高顾客的沉没成本。为此可采取()等措施。
A.个性化服务 B.网络化销售 C.数据库营销 D.广告性投入 E.常客奖励计划
答案
主观题
顾客忠诚
答案
主观题
顾客忠诚
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主观题
顾客忠诚
答案
单选题
CS经营倡导的顾客满意,本质上是培养顾客对品牌的忠诚,在经营策略上追求()
A.市场占有率 B.产品利润率 C.顾客占有率 D.品牌特色化
答案
单选题
为了做到对顾客负责,及时满足顾客的需求,采取的策略是()接触顾客。
A.单点 B.多点 C.二点 D.三点
答案
单选题
顾客忠诚不同于顾客满意,以下不属于顾客忠诚的行为是()。
A.再次或大量购买 B.偶然购买该商品 C.主动推荐该产品 D.抵制其他产品的诱惑
答案
热门试题
提高顾客品牌忠诚度的方法,就是设法加强他们与品牌之间的关系。以下选项不能协助达到高顾客品牌忠诚度的目标的是()
满意的顾客就是忠诚的顾客。
顾客忠诚度是顾客的一种行为,衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否()
什么是顾客满意和顾客忠诚?
顾客满意和顾客忠诚的概念。
顾客满意和顾客忠诚的概念
顾客满意必然会导致顾客忠诚。
忠诚的顾客一定是满意的顾客。
满意的顾客一定是忠诚的顾客。
忠诚的顾客一定是满意的顾客()
顾客满意必然会导致顾客忠诚()
顾客忠诚是指顾客对企业的产品或服务依恋或爱慕的感情,它主要通过顾客的情感忠诚和意识忠诚表现出来()
反映顾客忠诚的标志( )。
忠诚的顾客未必满意。()
企业如何实现顾客忠诚?
顾客忠诚主要表现在
当顾客讲顾客说我要考虑一下。 可以采取的策略是()
顾客忠诚是顾客对企业与品牌形成的()
某生产把消费者分为忠诚顾客、不忠诚顾客,这是按照( )变量来细分市场的。
某生产把消费者分为忠诚顾客、不忠诚顾客,这是按照( )变量来细分市场的。
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